Tiskárna HP nezvedne papír: proč nezvedne papír ze zásobníku a co dělat, když jej nevidí?

Možné důvody, proč tiskárna nezvedne papír ze zásobníku

Bez tiskové technologie je dnes extrémně těžké se obejít. A to jak v kanceláři, tak doma. Někdy se však u tiskáren, multifunkčních zařízení a dalších podobných zařízení vyskytnou poruchy. Jeden z nejčastějších problémů souvisí s podáváním papíru, který tiskárna špatně nebo vůbec nesebírá ze zásobníku. Co může být příčinou tohoto problému a jak jej rychle opravit? Podívejme se na to všechno a najdeme odpověď na otázku: „co dělat, když tiskárna nezvedá papír?“

Něco se dostalo do zásobníku papíru

Často tiskárna nepřijímá papír z prostého důvodu – do zásobníku se dostal cizí předmět. Může to být čepice na pero, tužka, kancelářská sponka, nálepka atd. To se stává zvláště často u tiskových zařízení s vertikálním plněním. I malá sešívačka může takovou tiskárnu poškodit.

Proto doporučujeme vizuálně zkontrolovat podávací zásobník a přilehlé povrchy, abyste se ujistili, že v něm nejsou žádné cizí předměty. Mohou být důvodem, proč tiskárna přestala odebírat papír pro další tisk.

Pokud hluboko v zařízení najdete cizí těleso, můžete jej odstranit pomocí pinzety. nefunguje? Poté zkuste zařízení zvednout, opatrně jej otočte a trochu s ním zatřeste. Někdy to pomůže a cizí předmět jednoduše vypadne na podlahu. Jen dejte pozor, abyste s tiskárnou netřásli příliš dlouho nebo příliš silně, protože by se mohla snadno zlomit.

Chcete-li vyčistit podávací zásobník laserové tiskárny, budete muset ze zařízení vyjmout kazetu. Pak to pečlivě prozkoumejte. Koneckonců, může také obsahovat nečistoty, které narušují podávání archů pro tisk. Poté se podívejte dovnitř tiskového zařízení. Nečistoty v podobě kousků papíru mohou padat poměrně hluboko.

Pokud papír uvízl, opatrně jej vytáhněte.

papír

Problém může být způsoben i samotným papírem. Například jeho nízká kvalita nebo nevhodná hustota. Nejprve se tedy ujistěte, že používáte obyčejný papír stejné velikosti. Jeho hustota by měla být do 80 g/m². Pokud tiskárna nenabírá fotopapír, pak se s největší pravděpodobností pro tisk na takový materiál prostě nehodí.

Tiskové zařízení často nezvedne papír ze zásobníku, protože jsou tam pomačkané, poškozené nebo roztrhané listy. Nebo jsou složené nerovnoměrně. Proto by nebylo zbytečné kontrolovat samotný papír a opatrně jej vkládat do podávacího zásobníku. Přirozeně musíte odstranit všechny zaseknuté listy.

Zkuste použít malé množství papíru. Cca 10-20 listů. Umístěte je úhledně na hromádku. Můžete ji dokonce poklepat na povrch, aby listy ležely pevně a rovnoměrně. Poté vložte papír do vstupního zásobníku a nezapomeňte posunutím vodítka papíru zarovnat stoh listů. Pokud se nic nezměnilo a tiskárna stále nezačne tisknout, přejděte k dalšímu kroku.

Můžete zkusit vložit papír do zásobníku.

Selhání softwaru

Nezapomínejme, že tiskárna je poměrně složité technické zařízení, které má vlastní řídicí elektroniku. To znamená, že může jednoduše dojít k selhání softwaru. Zkuste tedy restartovat tiskárnu. Zařízení také na chvíli vypněte ze sítě (asi 30 sekund). Včetně samostatného napájecího zdroje, pokud je k dispozici.

Pokud to nepomůže, můžete se uchýlit k resetování nastavení. Postup:

• Zapněte tiskárnu. Počkejte, až bude připraven k použití.
• Poté odpojte napájecí kabel. Je lepší ji vytáhnout rovnou z konektoru na zadní straně zařízení.
• Pokud je výrobcem modelu tiskového zařízení HP, Canon nebo Brother, ponechte tiskárnu bez napájení po dobu 15-20 sekund. Jinak nebude možné obnovit nastavení.
• Dále připojte napájecí kabel. Teoreticky by se zařízení mělo zapnout automaticky. Pokud ne, stiskněte příslušné tlačítko.
• Snažíme se poslat nějaký text k tisku. Pokud se papír stále nezvedá, je pravděpodobně důvod selhání tiskárny vážnější.

Závada softwaru může způsobit, že tiskárna nezvedne papír.

Softwarové chyby jsou navíc často pozorovány u modelů se dvěma (nebo více) zásobníky, z nichž se jeden ukáže jako nefunkční. Zde nepomůže jednoduchý reset. V 90 % případů jsou opraveny přeinstalací nebo aktualizací ovladačů. Poté se papír odebere z horního i spodního zásobníku.

Podávací válečky papíru

To, že tiskárna neodebírá papír pro další tisk, může být také způsobeno vnitřní poruchou. Hovoříme o problémech s podávacími válečky papíru. Nejčastěji se jednoduše zašpiní během používání. Z velké části kvůli nekvalitnímu papíru nebo lepení inkoustu.

K čištění válečků budete potřebovat:

• Vatové tampony;
• Čistý hadřík, který nepouští vlákna;
• Voda (čištěná, například destilovaná).

Nedoporučují se různé chemické čisticí prostředky a alkohol. Ale kapalina Copikliner na čištění pryžových povrchů je tak akorát. Pokud tam není, omezte se na vodu. Postup čištění válců je poměrně jednoduchý:

• Odpojte tiskárnu ze zásuvky;
• Hadry namočíme vodou (nebo copycleanerem);
• Povrch válečků čistíme, dokud se na látce již neobjevují špinavá místa;
• Pokud se některá část válečků nachází daleko, použijte vatové tampony.

Snažte se, aby se do zařízení nedostala velká vlhkost. Aby bylo čištění válečků pohodlnější, můžete svorky trochu povolit. U některých modelů lze válečky z tiskárny snadno vyjmout. V tomto případě postup nezpůsobí vůbec žádné potíže.

Kromě toho válečky pro podávání papíru mohou být vystaveny značnému opotřebení. To je další běžný důvod, proč tiskárna přestane tisknout listy. Samozřejmě je můžete vyměnit za nové. Existují však i jiné způsoby:

• Lehce pohněte válečkem, otáčejte jím podél jeho osy tak, aby více opotřebovaný pryžový povrch vyměnil místo s tím, kde je opotřebení minimální;
• Vyjměte váleček a omotejte jeho pryžovou část elektrickou páskou (doslova několik otáček). Průměr se musí zvětšit jen o milimetr. Dále jej nainstalujeme znovu. Díky tomuto zahuštění se může mírně prodloužit životnost tohoto dílu.

Je pravda, že toto všechno jsou dočasná opatření. Pokud skutečně zaznamenáte zvýšené opotřebení válečků podavače papíru, měli byste je vyměnit za nové.

Pokud jsou válečky opotřebované, je třeba je vyměnit.

Problémy s podavačem papíru

Stává se také, že všechny výše uvedené akce a dokonce i výměna nebo čištění válce nepřinesou žádné výsledky. Celý problém spočívá v tom, že jednotky podavače papíru jsou opotřebované. To je často pozorováno u tiskárny Samsung SCX 4200 (a dalších modelů této řady). Časem se například začne odlepovat kovový pásek na brzdové destičce, objeví se vůle v pouzdru válečku pro podávání papíru nebo se opotřebují upevňovací prvky zásobníku. Výsledkem je mezera o velikosti několika milimetrů. To stačí k tomu, aby se na displeji objevila chyba nebo aby tiskárna přestala odebírat papír.

• Někdo vymění držáky zásobníku nebo nainstaluje nové;
• Jiní je trochu prohloubí umístěním párátka nebo kousku plastu;
• Pokud na brzdové destičce není žádný kovový proužek, nahradí se proužky metalizované lepicí pásky;

Metalizovaná páska také pomůže, pokud je v průchodce vůle. K tomu se kolem její základny vytvoří několik rolí metalizované lepicí pásky (ve směru pohybu spojky!). Poté se přidá trochu lubrikantu. Hlavní věc je nepřehánět to s množstvím pásky. Jinak během provozu spojka pro podávání papíru praskne nebo přestane fungovat úplně.

Mimochodem, tiskárny Canon mají ještě jeden problém. Jejich snímač papíru se často zašpiní. Mezi jeho úkoly patří nastavování a sledování polohy vlajky, která se při průchodu listu zvedá. Přirozeně dochází k zaseknutí a následné podávání papíru již není možné.

Další důvody

Jak již víte, existuje mnoho důvodů, proč tiskové zařízení přestane přijímat papír pro tisk. Často také některé části selžou. V důsledku toho může problém diagnostikovat a opravit pouze servisní středisko. Někdy však důvod spočívá v maličkostech.

Například tiskárna Epson nezvedne papír, i když je zapnutý režim ručního podávání. Podobnou možnost má i mnoho modelů jiných výrobců. Po aktivaci na něj uživatelé jednoduše zapomenou. co dělat? Stačí najít položku „možnosti tisku“ v nabídce tiskárny a vybrat automatické podávání papíru.

Nezáleží na tom, jaké zařízení máte – HP, Epson, Canon – pokud tiskárna nepodává papír dobře, řešení problému budou ve většině případů stejná. Podívejme se na nejčastější příčiny problému a jak jej opravit.

Selhání softwaru nebo nesprávné nastavení

Někdy tiskárna nezvedne papír kvůli problému. K vyřešení tohoto problému obvykle stačí restartovat zařízení. Nejjednodušší způsob je zapnout tiskárnu, poté odpojit kabel, nechat zařízení bez napájení alespoň 15-30 sekund a poté jej znovu zapojit a zkusit něco vytisknout. Pokud se problém nevyřeší, příčina problému je jiná a je třeba přejít k dalšímu kroku. Pokud tiskárna nepodává papír správně, může být problém s nastavením. Ujistěte se, že jste vybrali správnou velikost stránky. Zkontrolujte také, zda nejsou vodítka papíru v zásobníku příliš těsná.

Výběr a použití papíru

• Uvnitř zůstaly pomačkané nebo poškozené listy.
• Papír, který používáte, je příliš silný nebo příliš tenký. Standardní varianta – 80 g/m2.
• Listy nejsou zarovnány a jsou v zásobníku umístěny nerovnoměrně.

Chcete-li problém vyřešit, nejprve se ujistěte, že v tiskárně nejsou žádné pomačkané nebo roztrhané listy. Pak se podívejte, jaký druh papíru jste do zásobníku vložili. Listy musí mít vhodnou hustotu. Například někdy tiskárna nezvedne fotografický papír jednoduše proto, že je navržena pro tisk na běžné, tenčí listy. Také se ujistěte, že papír má rovné okraje, které nejsou potrhané nebo zmačkané.

Jakmile dokončíte kontrolu, vezměte stoh 10-20 listů, vyrovnejte jej, opatrně vložte do zásobníku a zatlačte až na doraz a pak zkuste něco vytisknout. Pokud to nepomůže, přejděte k dalšímu kroku.

Cizí předměty

Někdy se do zařízení dostanou kancelářské sponky, kusy látky nebo jiné cizí předměty. To se stává zvláště často v kanceláři, kde tiskárnu používají desítky lidí, kteří nejsou vždy opatrní při manipulaci s hardwarem. Cizí předměty mohou dočasně blokovat provoz tiskárny nebo dokonce způsobit její selhání.

Vypněte zařízení. Zkontrolujte zásobník papíru a v případě potřeby jej vyčistěte. Poté otevřete víko. Pokud používáte laserovou tiskárnu, vyjměte kazetu. Pečlivě prohlédněte vnitřek zařízení, a pokud najdete nějaké cizí předměty, odstraňte je. Poté vraťte kazetu na místo, zavřete všechny kryty, vložte papír do zásobníku, připojte zařízení a zkuste něco vytisknout.

Špinavé nebo zlomené válečky

Pokud všechny předchozí kroky selžou, tiskárna nemusí být schopna podat papír kvůli vadnému nebo špinavému podávacímu válečku papíru.

U mnoha modelů jsou válečky pro podávání a podávání papíru umístěny tak, aby byly snadno dosažitelné. K tomu nemusíte rozebírat polovinu zařízení. Pokud nevíte, kde jsou tyto díly ve vaší tiskárně umístěny, podívejte se do manuálu.

Nejprve zkontrolujte, zda je válec čistý. Pokud ne, opatrně z něj odstraňte veškeré nečistoty. To lze provést pomocí měkkého hadříku nepouštějícího vlákna, vatových tamponů a čisté vody. Upozornění: K čištění válců se přísně nedoporučuje používat alkohol, saponáty nebo čisticí prostředky.

Při čištění válečku pro podávání papíru se ujistěte, že se volně otáčí. Pokud s ním můžete otáčet prsty bez velkého úsilí, pak díl funguje. Pokud ne, video něco blokuje, problém je třeba opravit.

Pokud používáte tiskárnu s duplexní jednotkou, měli byste také zkontrolovat funkčnost tvrdých plastových válečků, které jsou v ní umístěny. V tiskárně HP vypadají takto:

Je důležité, aby se tyto válečky otáčely, ale ne příliš volně, a při stlačení se neohýbaly. Pokud si všimnete, že části při stisknutí prstem odskočí a snadno se otočí, je s největší pravděpodobností vadný mechanismus. Obvykle v takových případech musíte vyměnit celou duplexní jednotku – poté je problém vyřešen a tiskárna začne znovu odebírat papír.

Po dokončení čištění otřete válečky suchým hadříkem, zavřete víko a zkuste vytisknout stránku.

Co mám dělat, když tiskárna ani po všech těchto krocích nepodává papír? Zkontrolujte, zda podávací válec funguje a zda je náprava zajištěna. Otevřete kryt tiskárny a zkuste válec pohnout. Pokud osa funguje správně, bude se pohybovat pouze mírně vodorovně. Pokud se snímací válec snadno pohybuje vertikálně a vůle je poměrně velká, pak je osa zlomená. Tiskárna také nesbírá papír v případech, kdy je vadný válec samotný nebo jiné části mechanismu. V tomto případě se podávací válec během procesu tisku neotáčí vůbec nebo se pohybuje příliš pomalu a neotáčí se úplně. Problém se často vyskytuje v důsledku opotřebení částí zařízení. Čím častěji a déle je tiskárna používána, tím vyšší je riziko.

Pokud se potýkáte s poruchou válečků nebo náprav, neobejdete se bez výměny dílů. Můžete si je zkusit koupit a nainstalovat sami podle pokynů výrobce. Pokud nechcete provádět opravy sami, obraťte se na servis nebo servisní středisko.