Kdo je na vině, když se televizor vyhoří kvůli přepětí. Ochrana proti přepětí – √ Obchod s elektroinstalací
Podle GOST se napětí v síti v normální situaci nemůže lišit o více než pět procent od standardních 220 voltů. V nouzovém režimu je povoleno zvýšení nebo snížení síťového napětí až o deset procent. K takovým případům obvykle dochází při zkratech. Pojistka se přepálí a po zlomku sekundy se napětí vrátí do normálu.
Jak nám řekl hlavní inženýr kyjevských kabelových sítí Kievenergo Alexander Nefedov, v takových situacích „pantografy“, jak energetici nazývají domácí spotřebiče, netrpí. Domácí i západní zařízení mají bezpečnostní rezervu napětí: naše mají více, zahraniční méně.
Existuje pouze jeden režim, ve kterém může být zařízení poškozeno přepětím. V transformátoru v elektrické rozvodně sloužící domácnosti jsou tři „fáze“, které přivádějí napětí do domácnosti. Čtvrtá fáze – „fáze nula“ – je zodpovědná za uzemnění. Pokud dojde k přerušení nebo zablokování kabelu „fázové nuly“ v elektrickém panelu, může do bytu vniknout proud až 380 voltů. V tomto případě mohou domácí spotřebiče, zejména zahraniční, vyhořet.
Pro takové situace existuje dobře zavedený právní mechanismus. V každém případě je vytvořena komise, která zahrnuje zástupce inspekce Energosbyt, inspekce Ukrenergonadzor, kyjevské kabelové sítě Kyivenergo a DEZ. Vyšetřování příčin probíhá, a pokud se zjistí, že je na vině Kievenergo, pak mají obyvatelé všechny důvody k tomu, aby dostali odškodnění za spálené zařízení.
Nejprve musí nájemce kontaktovat ředitelství pro jednoho zákazníka a zjistit, co se vlastně stalo. Poté musíte předložit závěr o důvodu, proč domácí spotřebič vyhořel, a osvědčení o opravě s uvedením částky vynaložené na opravy. Ale linie odpovědnosti Kyivenerga, jak řekl Alexander Nefedov, „běží po špičkách v panelové místnosti domu“.
Vše, co se děje od panelového domu až po byt, je v kompetenci DEZ. To znamená, že pokud dojde k přerušení kabelu s „nulovou fází“, například ve stoupačce domu, DEZ bude muset věci vyřešit nebo žalovat. Mimochodem, mnoho „vynalézavých“ obyvatel se snaží získat náhradu za zařízení, které se porouchalo z jiného důvodu. Toto číslo však obvykle nefunguje, protože pro odborníka není obtížné zjistit skutečnou příčinu poruchy.
Podle Alexandra Nefedova kvůli přepětí nevyhoří domácí spotřebiče v bytech často: 1-2krát ročně v celém Kyjevě. Jejich příčinou je zpravidla vandalismus, kdy chuligáni vniknou do elektropanelu, aby se napili nebo vynesli na prodej něco z barevných kovů. Poslední epizoda se podle něj stala před dvěma lety – v důsledku toho obyvatelé domu spálili 3 televize, videorekordér a lednici.
Kyjevská společnost pro ochranu práv spotřebitelů nám ale poskytla mírně řečeno úplně jiné statistiky. Majitelé vyhořelého zařízení je kontaktují v průměru pětkrát týdně. Hlavními podmínkami pro získání odškodnění, právník Kyjevské společnosti pro ochranu práv spotřebitelů Sergej Khovanov, jmenoval zprávu o přepětí, ke kterému došlo, s uvedením data a přesného času a dokumentu z workshopu, který by měl uvádět důvod poruchu zařízení. Polovina žadatelů už má akt v ruce. Všichni ostatní v Kyjevské společnosti na ochranu práv spotřebitelů jsou posláni k činu, protože bez něj nemá smysl začít s kompenzací. Pravděpodobnost obdržení kompenzace se zvýší, pokud do DEZ přijedete spolu se sousedy, jejichž zařízení také vyhořelo v důsledku přepětí.
Je tedy docela možné získat peníze na váš oblíbený televizor nebo počítač poškozený rozmary elektrické sítě. Zvláště pokud se nejprve poradíte s Kyjevskou společností pro ochranu práv spotřebitelů.
tagy: vyjednávání ua, jak je televizor chráněn před přepětím, zásahem do spáleného zařízení, přepětím v síti, přepálenými pojistkami, co dělat, když vyhořely elektrospotřebiče vysokým napětím, vyhořely měřiče kvůli přepětí přepětí, co dělat, když shořely domácí spotřebiče, pokud došlo k přepětí, co dělat, když energetici dodávají napětí do domů menší než 220 voltů, technický závěr domácích spotřebičů po přepětí, přepěťová ochrana
Datum: pátek 04. března 2011
GEKO asynchronní generátor (startovací zesilovač), 3 fáze 6,1 kW na 1 fázi 5,2 kW, elektrický start
45.320,00 XNUMX UAH + doručení
Benzínový generátor Honda EP 5000 CX
Benzínová elektrocentrála Honda EP 5000 CX Power 4.5 kW. Vynikající mini elektrárna pro domácí, chatové, stavební a nouzové opravy.
15.697,00 XNUMX UAH + doručení
Plynový generátor Generac 5914 (8 kW)
Jednofázový generátor s automatickým startem, vzduchem chlazený, vyrobený v USA
46.800,00 XNUMX UAH + doručení
UPS GE LP 10-11 s baterií 240V/7Ah UPS, nepřerušitelné zdroje napájení (UPS, nepřerušitelný zdroj napájení) – UPS GE LP 10-11 s baterií 240V/7Ah
Výstupní výkon 10,0 kVA / 8,0 kW, topologie – On-Line. Rozsah vstupního napětí – 176÷276V; výstupní napětí 220 / 230 / 240V – nastavuje uživatel. Baterie poskytuje 8 minut výdrže baterie při plné zátěži. Možnost připojení dalších bateriových skříní. Stojanová verze pouzdra. 11,00 UAH + doprava
Jednoho dne jsme měli napětí v síti 360 voltů. A shořela nám pračka, mikrovlnka a router. Mikrovlnka není drahá. Ale pračka není ani měsíc stará. A servisní středisko řeklo, že se na to nevztahuje záruka, a odmítlo to opravit. Pokud vím, můžete získat náhradu škody od městského oddělení osvětlení nebo tak něco. Můžete mi s tím pomoct, nebo mi jen říct, co a jak mám dělat a kam se obrátit? Věřím v sílu Pikabu.
37.6 tisíc příspěvků 39.4 tisíc odběratelů
Pravidla komunity
1. Platí obecná pravidla Pikabu.
2. Kromě pravidel Pikabu lze upozornění, skrytí komentáře, zákaz v lize nebo přesunutí příspěvku z ligy obdržet za:
— výsměch, výsměch, výsměch, trolling, provokace, nabádání uživatelů k nezákonným a kriminálním akcím, reklama na jejich služby;
— urážení a/nebo ponižování uživatelů, sociálních skupin, národů, národností, komentáře extremistického charakteru, podněcování k národnostní, rasové, náboženské a jiné nenávisti a nenávisti;
— shitposting, postování na neprávní témata.
3. Zveřejňování odkazů na vaše sociální sítě v komunitě je povoleno pouze ve vašem profilu. Umístění odkazů na vaše sociální sítě (kanál Telegram, Zen, Instagram, VK a další) v příspěvku je považováno za reklamu. Takové příspěvky budou z Ligy právníků odstraněny, autor příspěvku bude na porušení upozorněn a pokud jej znovu poruší, dostane od komunity zákaz.
4. Je zakázáno zveřejňovat texty generované umělou inteligencí jako příspěvek nebo komentář. Komentář bude skryt a příspěvek bude z komunity odstraněn.
1. Vzhledem k tomu, že podle článku 56 občanského soudního řádu důkazní břemeno o porušení povinnosti leží na poškozené straně, je nutné zaznamenat skutečnost přepětí v síti a selhání elektrických spotřebičů ve formě protokolu. Pro vyhotovení protokolu je nutné kontaktovat bytovou správu, která vám poskytuje bytové služby. Pokud bytová správa na žádost o zaslání zakázky nereagovala, můžete protokol vyhotovit sami v jakékoli formě. Protokol musí být ověřen sousedy (alespoň dvěma sousedy).
2. Zároveň se obraťte na servisní oddělení, které má licenci k opravám elektrických spotřebičů, s žádostí o stanovisko k poruše elektrických spotřebičů (zda porucha elektrického spotřebiče souvisí s přepětím v síti).
3. Po obdržení závěru, že porucha elektrického spotřebiče je spojena s přepětím v síti, je nutné zaslat reklamaci organizaci dodávající energii s požadavkem:
a) uvést kvalitu služeb dodávek energie do souladu s požadavky předpisů a norem (na základě článku 4 federálního zákona „O ochraně práv spotřebitelů“, bodu 5.2.2 Pravidel pro poskytování veřejných služeb);
b) nahradit škody způsobené nekvalitně poskytnutými službami v oblasti dodávek energie (na základě článku 14 federálního zákona „O ochraně práv spotřebitelů“, odstavce 6.5 Pravidel pro poskytování veřejných služeb).
K reklamaci je přiložena kopie zprávy o přepětí a kopie závěru servisní organizace.
4. V případě odmítnutí ze strany dodavatele energie nebo absence reakce na vaši reklamaci vám doporučujeme, abyste se svých právních nároků bránili u soudu.
V souladu s článkem 17. federálního zákona „o ochraně práv spotřebitelů“ je tato žaloba osvobozena od státního poplatku. Doporučujeme vám, abyste se k soudu obrátili na specialisty z Odboru technologického dohledu a ekologie Rostechnadzoru, kteří na základě soudního příkazu vydají stanovisko ke kvalitě dodávané elektřiny. Nezávislé měření napětí v síti s sebou nese riziko úrazu elektrickým proudem. Zároveň vaše měření nemají pro soud žádnou právní sílu.
3 sekundy na Googlu
rozšířit vlákno
Před 7 lety
Místo dokazování přepětí je jednodušší získat od správcovské společnosti certifikát, že od té a té doby do té a té doby k ŽÁDNÝM přepětím NEBYLO. Jsou ochotnější ho vydat. A pak směle jděte do obchodu a vyměňte věc v záruce. To jsem udělal sám. Bez problémů.
rozšířit vlákno
Před 7 lety
Hlavní je, že vám městská elektrárna nepošle fakturu k úhradě) elektřina byla dodána více než jedenapůlkrát silnější – pro přepočet na jedenapůlnásobek tarifu))
IMHO někde shořel funkční nulový vodič, nebo si opilí elektrikáři popletli fázi a nulový vodič a do bytu přivedli dvě fáze ^_^