Jak správně dávat dárky v obchodním světě | ADMOS
Pravidla etikety se netýkají jen komunikace a chování u stolu, ale i dárků, a to jak osobních, tak i obchodních. A to je přesně ten případ, kdy nevědomost může hodně stát reputaci a negativně ovlivnit rozvoj partnerských vztahů. V našem novém materiálu vám prozradíme, jak v obchodní sféře dávat dárky a jak je přijímat, aby váš reklamní kapitál jen rostl.
Co nedávat v obchodní sféře
Etiketa obchodních darů definuje jasný seznam věcí, které nejsou v obchodních vztazích vhodné jako dárek. Zahrnuje:
- oblečení, ale ne všechno. Doplňky: kravaty, šály a šály – lze darovat jako součást obchodních dárků. V tomto případě katalog ADMOS představuje elitní značky, například šály od Aleny Akhmadulliny. Při výběru dárků pro partnery z arabských zemí se však hedvábí zřekněte: v jejich domovině je považováno za ženský materiál. Samozřejmě mluvíme výhradně o obchodních dárcích pro partnery a VIP osoby: v kategoriích, jako jsou reklamní dárky, firemní zboží a oblečení pro zaměstnance, firemní textil sebevědomě zaujímal vedoucí postavení;
- alkoholické nápoje. Patří do kategorie osobních preferencí a s takovým dárkem se můžete setkat s nepříjemným překvapením. Ale protože elitní alkohol je určitou kulturou, můžete si jako dárek bezpečně vybrat různé doplňky k nápojům, od whisky kamenů až po nádherné sklenice a karafy;
- náboženské předměty a předměty s náboženskými symboly. Víra je soukromá záležitost a i když si dobře uvědomujete náboženskou příslušnost svého protějšku, je zvykem se tomuto tématu v obchodních vztazích vyhýbat;
- žertovné dárky: karikatury, kreslené postavičky, panenky podobné těm, které se jim podobají, atd.;
- Parfémy a kosmetika. Toto je oblast osobních preferencí, kde je snadné udělat chybu;
- jakékoli použité předměty, s výjimkou starožitností.
Etiketa dávání dárků obchodním partnerům
Pravidla pro předávání dárků v obchodním prostředí se týkají především ceny dárku. Neměl by být příliš drahý, jinak může být považován za úplatek a může také obdarovaného postavit do nepříjemné situace. V Rusku je cena dárků pro státní zaměstnance omezena na legislativní úrovni (3000 XNUMX rublů), ale etiketa obchodních dárků doporučuje nenechat se unést při výběru dárků pro obchodní partnery a kolegy.
Kultura dávání dárků také určuje nejvhodnější dobu pro předávání firemních dárků. Jedná se o firemní svátek nebo schůzku zaměstnanců mimo pracovní dobu. Předání dárku by mělo být doprovázeno krátkým projevem vyjadřujícím poděkování za spolupráci, ale bez familiárnosti a patosu. A nezapomeňte přiložit vizitku společnosti, jejímž jménem je dárek předkládán.
Nejlepší příležitostí je výročí
Nejlepší nápady na originální dárky k výročí firmy
Dobrý firemní dárek vypovídá o vaší společnosti, jejích produktech a službách, poslání a hodnotách. Sdělení formulujete přesněji a výmluvněji, pokud si nevyberete jen jeden dárek, ale vytvoříte značkovou dárkovou sadu z několika komponentů. Koncept lze doplnit brandovaným potiskem a vyvinout k němu krásné a efektivní balení. Obdarovaný pak obdrží plnohodnotné sdělení, které se snadno čte a příjemně překvapí již ve fázi předávání dárku.
Důvody pro dar v obchodní sféře mohou být:
- významná data pro společnost;
- výročí zaměstnanců a vedení;
- státní a mezinárodní svátky;
- obchodní schůzky s partnery.
Zde je jen několik možností sad, které splňují požadavky etikety firemních dárků:
- Účtováno za obchodní schůzku
- Významné datum pro společnost
Pravidla pro předávání dárků zaměstnancům
Pravidla dárkové etikety platí i pro dárky zaměstnancům. Kultura dávání dárků v této oblasti podporuje dárky, které se vztahují k profesní činnosti a budou v práci užitečné. Stylové firemní zboží je také vhodné a vítáno, protože zaměstnanci společnosti tvoří sehraný tým.
Je důležité, aby dárky pro kolegy stejného postavení měly přibližně stejnou cenu.
Důvody pro odměňování zaměstnance mohou být:
- úspěchy v práci;
- narození dítěte;
- manželství;
- obhajoba diplomové nebo disertační práce;
- výročí;
- odchod do důchodu.
Sestavili jsme pro vás originální nápady na dárky pro vaše zaměstnance:
- Investice do budoucích zaměstnanců
- Výročí práce ve firmě
Kultura dávání dárků zahraničním partnerům
Různé země — různé tradice. Shromáždili jsme pro vás nejzákladnější pravidla pro výběr dárku pro partnery z jiných zemí. Nezapomeňte k dárku přidat pohlednici, ve které by měl být text napsán v jazyce země, ze které partnerská společnost pochází.
- Japonci nesmí dávat 4 předměty nebo dárky spojené s číslem XNUMX, protože toto číslo je považováno za číslo smrti.
- Pro Číňany jsou hodinky připomínkou pomíjivosti života a takový dárek by byl krajně nešťastný.
- Nejdemokratičtější pravidla pro firemní dárky mají Italové.
- Francouzi dávají přednost dárkům s národním nádechem a není zvykem si dárky vyměňovat hned na prvním setkání.
- Němečtí partneři ocení dárky související s vašimi profesními aktivitami.
- Američané a Australané se staví k značkovým dárkům s obavami a mohou je považovat za pokus o úplatek.
Rozšiřování obchodních vazeb na Východ
Jaké dárky lze (a nelze) darovat partnerům z Číny
Vybrali jsme pro vás firemní suvenýry, které můžete a měli byste darovat zahraničním partnerům.
- Pro partnery z Francie
- Pro partnery z Japonska
Jak správně přijímat dárky podle etikety v obchodním prostředí
V první řadě byste měli za dar poděkovat. Pokud je darován osobně, tak ihned, a pokud byl darován poštou nebo kurýrem, měli byste dárci zavolat nebo napsat osobní dopis.
Společenská etiketa velí, abyste dárek rozbalili a prozkoumali, ale v obchodní etiketě je to naopak: pokud je dárek uzavřený a prezentovaný veřejně, neměli byste ho otevírat.
Máte chutný firemní dárek? Tým ho vždycky přinese ke společnému stolu.
Smirnov Alexander
Expert obchodního oddělení, tým ADMOS
„Firemní merch je jak kontaktním bodem se značkou, tak nástrojem, který zajišťuje omnikanálovou povahu vašich sdělení cílové skupině. Suvenýry podporují vaše pozicionování konkrétními akcemi. Například společnost říká: „Vyrábíme nejlepší obráběcí stroje,“ ale na obchodní schůzce k projednání obchodu manažer předloží sadu pera a diáře nejisté kvality. Partneři se mohou zeptat: „Budou vaše obráběcí stroje stejné?“ Dárky pro klienty jsou vaším produktem, stejně jako sortiment zboží nebo služeb, které prodáváte. Suvenýry jsou často podceňovanou součástí marketingové komunikace firmy, se kterou je rozhodně třeba zacházet zodpovědně. Jak řekl Harvey Mackay: „Maličkosti nehrají rozhodující roli, hrají všechno!“
Dávejte dárky správně a ADMOS vám pomůže
Firemní dárek je dárek, který by měl nejen potěšit, ale také mít konkrétní účel: posílit spolupráci, sjednotit tým a zlepšit náladu kolegů. Proto je třeba k výběru dárku přistupovat obzvláště pečlivě a je lepší obrátit se na zkušené specialisty. Jako jsou ti, kteří pracují v ADMOS.
Objednání dárku dle všech pravidel obchodní etikety:
- zavolejte nám na číslo ☎️7 (495) 646-15-10;
- napište na [email protected];
- setkejte se s našimi kouzelníky online;
- Navštivte náš showroom plný suvenýrových zázraků!