Co musíte mít v kosmetickém salonu?
Podnikatelský plán je nejdůležitější dokument pro každého podnikatele. Je to něco jako kompas nebo mapa, která vám pomůže zůstat na stopě. Kompetentní plán pomáhá jasně sledovat strategii propagace a identifikovat slabá místa v obchodní organizaci. Je také nutné přilákat potenciální investory. Nemít podnikatelský plán je jako stavět dům bez plánů. Z tohoto článku se dozvíte, jak sestavit podnikatelský plán pro kosmetický salon a vypočítat návratnost investice do projektu.

Shrnutí
Shrnutí je část, která popisuje obecnou myšlenku projektu. Začněte stanovením krátkodobých cílů, kterých chcete dosáhnout v průběhu roku. Poté rozložte svůj USP a jak hodláte umístit firmu. Proč by lidé měli chtít navštívit váš salon? Snažte se, aby prohlášení o poslání vaší značky znělo věrohodně a rozumně. Například:
„Posláním našeho salonu je poskytovat kadeřnické služby s pomocí kvalifikovaných a kreativních odborníků. Týmová práce je naším nejcennějším aktivem. Chceme nejen uspokojit potřeby diváků, ale odhadnout jejich touhy. Naším cílem je stát se nejoblíbenější značkou číslo jedna.“
Pokud je pro vás obtížné napsat shrnutí podnikatelského plánu od začátku, můžete nejprve analyzovat trh a cílové publikum. To vám umožní lépe pochopit, jak otevřít kosmetický salon, a pomůže vám vytvořit stručný popis projektu.
Analýza trhu a konkurence
Podle studie NeoAnalytics se za poslední rok domácí kosmetický průmysl plně zotavil z krize způsobené COVID-19. Na konci roku 2021 se objem trhu zvýšil o 46,9 % a činil více než 150 miliard rublů. Je to dáno realizací zadržované poptávky, která vznikla tím, že příjmy domácností nejprve klesaly, ale pak se postupně začaly vracet na předpandemickou úroveň.
V roce 2021 se dynamika zavírání salonů zpomalila, téměř na polovinu – z 10 % na 5–6 %. S nárůstem návštěvnosti zesílila i konkurence mezi podnikateli, kteří byli nuceni počítat s živnostníky propagujícími služby přes internet. Obecně platí, že ruský trh kosmetických služeb není dostatečně nasycen a stále má prostor pro rozvoj.
Целевая аудитория
Všechny úspěšné značky vznikly s jediným cílem – vyřešit konkrétní problém. Pokud nedokážete jasně formulovat potřeby svého publika, je to známka slabého obchodního plánu. Je potřeba se přeorientovat na konkrétní výklenek. Vaše cílové publikum může zahrnovat různé segmenty spotřebitelů, z nichž každý bude vyžadovat různé typy služeb. Chcete-li lépe poznat své potenciální klienty, postupujte takto:
- Zjistěte, jací lidé mají zájem o kosmetické služby ve vašem regionu/oblasti. Jak byste popsala typického návštěvníka salonu? Které z jeho potřeb dokážete uspokojit?
- Rozhodněte se, zda budete poskytovat široké služby různým demografickým skupinám, nebo se zaměříte na jednu. To vám pomůže pochopit, jakým směrem by se měl podnik rozvíjet a zda bude nutné jej přeměnit na franšízu.
- Prozkoumejte nejnovější trendy v kosmetickém průmyslu a ve světě módy. Tímto způsobem můžete odhadnout nezjevné požadavky publika a obsadit volné místo. Otevřete si například první bar na obočí ve městě.
Analýza publika je nejdůležitější fází přípravy podnikatelského plánu. Čím lépe znáte svou cílovou skupinu, tím více klientů můžete přilákat. S určením velikosti počáteční investice mimo jiné pomůže průzkum publika. Otevření holičství bude vyžadovat méně investic než kosmetické studio nebo solárium.
Právní odbavení
Výběr vhodné organizační a právní formy vám pomůže vyhnout se mnoha úskalím spojeným s podnikáním. Majitelé salonů si raději vybírají mezi společností s ručením omezeným (LLC) nebo individuálním podnikatelem (IP). Podívejme se na výhody obou možností.
Otevření LLC je výhodné, protože vám umožňuje přilákat investory, kteří se mohou stát zakladateli podnikání. V případě individuálního podnikatele to nelze provést. Majitel LLC však musí vést účetní záznamy a pravidelně vykazovat příjmy. Vydělané peníze lze utratit pouze v zájmu společnosti.
Pro jednotlivého podnikatele je počet hlášení snížen na minimum a podnikatel má právo nakládat se zisky podle vlastního uvážení. Obchodování s partnery ale bude problematické. Pokud se zaregistrujete jako samostatný podnikatel, můžete získat další finanční prostředky pouze na základě smlouvy o půjčce. Ne všem investorům se tento systém líbí, proto raději spolupracují s LLC.
Chcete-li zaregistrovat jednotlivého podnikatele nebo LLC, musíte připravit balíček dokumentů. V žádosti musí být uvedeno OKVED. Hlavní skupina OKVED pro salony – 96.02 „Poskytování služeb kadeřnických a kosmetických salonů“. K poskytování kosmetických služeb potřebujete speciální licenci. Při registraci jednotlivého podnikatele je podána dodatečná žádost o přechod z hlavního daňového systému (který je standardně přiřazen LLC) do zvláštních režimů: UTII, PSN nebo zjednodušený daňový systém. Otevření je také potřeba koordinovat se SES a požární službou.
Výběr a příprava prostor

Výběr místa je další důležitou fází podnikatelského plánu. Jeho kapacita a výše tržeb závisí na tom, kde se bude váš salon nacházet. Zde je několik faktorů, které je třeba vzít v úvahu při hledání prostor.
1. Viditelnost
Jak viditelný by měl být váš salon? Při zodpovězení této otázky musíte vzít v úvahu potřeby vašeho publika. Chcete, aby vaše znamení zaujalo každého kolemjdoucího? Nebo naopak předpokládáte, že klienti chtějí soukromý prostor, kde si odpočinou a zažijí jedinečný zážitek?
2. Dostupnost
Se soukromím to nepřehánějte. Pokud mají lidé problém se do salonu dostat, raději seženou služby jinde. Najděte si čas na nalezení místa, které bude výhodné pro zákazníky i zaměstnance.
3. Životní prostředí
Kosmetický salon je místo, kde atmosféra hraje obrovskou roli. Tvoří ji nejen interiér, ale i okolí. Nejedna žena si půjde udělat manikúru do průmyslové oblasti, i když jí nabídnete slevu. Snažte se proto okolí salonu co nejvíce zatraktivnit.
4. Soutěžící
Při výběru místa hledejte oblast s nejmenší konkurencí. To vám umožní rychle získat věrné zákazníky a vrátit vaše počáteční investice. Zde byste však, stejně jako v případě důvěrnosti, neměli zacházet příliš daleko. Pokud najdete místo, kde nejsou vůbec žádní konkurenti, nemusí být toto místo vhodné pro provozování podnikání v oblasti kosmetických služeb.
5. Oblast
Pro ty, kteří se zaměřují na masového spotřebitele, je lepší okamžitě hledat větší prostory. A to i v případě, že budete muset první měsíce přeplatit nájem. V opačném případě můžete časem zjistit, že malá plocha areálu brání expanzi a budete muset hledat možnost přestěhování.
6. Náklady
Pokud jste našli vhodné místo, ověřte si náklady na další prostory v okolí. Možná má smysl smlouvat nebo naopak rovnou platit nájem na několik měsíců dopředu. Při výběru mezi koupí prostor a jejich pronájmem byste si měli spočítat všechna rizika a zvážit své finanční možnosti s plánovaným výnosem z podnikání.
Kromě toho musí vybrané prostory splňovat normy SanPiN a mít:
- zásobování vodou a další komunikační systémy, včetně ventilace;
- samostatný vchod;
- oddělené místnosti pro kosmetické procedury;
- minimálně 7-8 m² na pracovní plochu pro jednoho mastera;
- minimálně 15 m² pro čekárnu pro hosty a technickou místnost.
Nákup vybavení
Nákup vybavení je jedním z největších výdajů. Takový seznam může obsahovat několik desítek položek, takže stojí za to začít od toho podstatného. Zde je příklad výpočtu množství a ceny zařízení:
| Jméno | Číslo | Stát (tisíc rublů.) |
| holičská křesla | 4 | 20,5 |
| sádrokartonové desky | 4 | 40 |
| dřezu | 2 | 26,7 |
| pohovka pro hosty | 1 | 13 |
| recepce | 1 | 25 |
| kadeřnické vozíky | 3 | 9 |
| KKM | 1 | 15 |
| skříň na suché teplo na nářadí | 1 | 14 |
| psací stůl se zrcadlem a stojanem | 3 | 34 |
| Spotřební materiál | 250 | 45 |
| Celkem | 242,2 |
Nábor zaměstnanců
Beauty business je oblast, ve které hraje rozhodující roli profesionalita zaměstnanců. Za reklamu můžete utratit šesticiferné částky, ale lidi nakonec nepřitáhne propagace a světlý nápis, ale kvalita práce řemeslníků. Stanou se určujícím článkem při utváření reputace salonu. Výběru personálu je proto třeba věnovat zvláštní pozornost. Zde je to, na co se musíte nejprve podívat:
- dostupnost osvědčení o absolvování specializovaných kurzů;
- pracovní zkušenost minimálně šest měsíců;
- zdvořilost, vstřícnost a komunikační schopnosti.
Majitelé salonů se obvykle snaží najímat profesionály se zavedenou klientskou základnou. Zpočátku je však přítomnost takového zaměstnance na personálu dvousečná zbraň. Nic mu nebrání nabrat tucet dalších klientů a vzít si je s sebou otevřením vlastního podniku. Abyste si mistra udrželi, musíte nejen nabídnout slušné platy, ale také dát jasně najevo, že spolupráce bude prospěšná pro vás oba.
Pro regionální kosmetický salon ve středním cenovém segmentu může seznam zaměstnanců vypadat takto:
| Velkoměsto | Číslo |
| admin | 2 |
| všeobecná kadeřnice | 6 |
| manikérka | 2 |
| mistr pedikúry | 2 |
| kosmetolog | 1 |
| массажист | 1 |
| uklízečka | 1 |
Marketingová strategie
Při plánování reklamní kampaně se musíte spolehnout na analýzu vaší cílové skupiny. Hlavním úkolem positioningu je probudit v lidech zájem o vaše podnikání, a ne je jen přilákat slevami. Zde je něco k zamyšlení:
1. Tvorba webových stránek
Je to nejen způsob, jak krásně „zabalit“ všechny potřebné informace o práci salonu, ale také příležitost zpříjemnit život klientům. Připojením funkce online rezervace můžete zjednodušit postup sjednávání schůzek se specialisty a zvýšit počet návštěv.
2. Propagace ve vyhledávačích
Mnoho lidí si kosmetický salon vybírá podle blízkosti domova. Čím viditelnější je váš zdroj v Yandexu a Google, tím více jedinečných návštěvníků budete moci přilákat.
3. Reklama na sociálních sítích
Chcete-li lépe porozumět svému publiku, musíte s ním pravidelně komunikovat. Pomocí mobilní aplikace 1C:Beauty Salon si uživatelé budou moci rezervovat služby na VK a přijímat reklamní materiály ve zprávách.
4. Partnerský program
Mohou to být společnosti v souvisejících oblastech, jako jsou kosmetologické kliniky, nebo organizace, které nesouvisejí s kosmetickým průmyslem, ale jsou mezi klienty poptávané. Pokud jsou vaši návštěvníci častými hosty kavárny za rohem, má smysl vyměnit vizitky nebo křížovou slevu.
5. Ústní podání
Jakmile budete mít své první klienty, je nesmírně důležité i nadále udržovat vysokou úroveň služeb. Do salonů lidé často přicházejí na doporučení přátel a známých, proto tuto možnost bezplatné inzerce vašich služeb nepodceňujte.
Online registrace – zvyšte příliv klientů
Online registrace funguje 24/7, nemá žádné dny volna ani přestávky na oběd, nikdy nepůjde na nemocenskou. Klienti si proto mohou v salonu domluvit schůzku kdykoli jim vyhovuje.

Výpočet finančních ukazatelů
Počáteční náklady
Při výpočtu počáteční investice by se nemělo zapomínat, že vybavení je významnou, nikoli však jedinou nákladovou položkou. Kromě toho budete muset vynaložit peníze na registraci podniku a rekonstrukci prostor. Ukázkový seznam nákladů vypadá takto:
| Článek | Cena (tisíc rublů) |
| registrace | 25 |
| základní kapitál | 10 |
| rekonstrukce a přestavba prostor | 250 |
| nákup a montáž zařízení | 850 |
| nábor zaměstnanců | 10 |
| marketing | 70 |
| jiné výdaje | 45 |
| Celkem | 1,26 milion rublů |
Je důležité si uvědomit, že uvedená čísla jsou přibližné ukazatele a mohou se lišit region od regionu.
Měsíční výdaje
| Článek | Cena (tisíc rublů) |
| nájemného | 70 |
| plat | 280 |
| účetnictví | 10 |
| reklama | 35 |
| komunální platby | 10 |
| nákup spotřebního materiálu | 10 |
| sběr odpadků | 1,5 |
| jiné výdaje | 25 |
| Celkem | 441,5 tisíc rublů. |
Celková investice do podnikání tedy bude 1 701 500 rublů.
Příjem
Vezměme si například kosmetický salon v Moskevské oblasti, jehož průměrný účet je 1000 5 rublů. Obvykle na jednoho mistra připadá asi 6-4 lidí, ale v prvních 30 měsících zátěž nepřesahuje XNUMX %.
Na základě toho vypočítáme plánovaný příjem za měsíc: 1000 22 rublů x 30 osob x 660 dní = 000 XNUMX rublů.
Nyní můžete vypočítat dobu návratnosti projektu.
1. Zisk před zdaněním (příjmy – výdaje): 660 000 – 441 500 = 218 500 ₽.
2. Daně (procento daně x zisk): 0,15 x 218 500 = 32 775 ₽.
3. Čistý zisk (zisk před zdaněním – daně): 218 500 – 32 775 = 185 725 ₽.
4. Doba návratnosti (počáteční náklady / čistý zisk): 1 260 000 / 185 725 = 6,7 měsíc.
Do zisku se tedy můžete dostat do šesti měsíců po otevření salonu. Ukazatele se však mohou lišit v závislosti na regionu, cenovém segmentu, seznamu služeb a dalších faktorech. Při realizaci projektu se navíc vyplatí pamatovat na možná rizika. Patří sem:
- vznik nových konkurentů;
- fluktuace zaměstnanců a nízká kvalifikace personálu;
- snížení platební schopnosti obyvatelstva;
- krádeže a vloupání;
- neúčinná reklama;
- přírodní katastrofy a kataklyzmata.
V tomto článku jsme uvedli příklad podnikatelského plánu, který vám pomůže otevřít kosmetický salon od nuly. Obchod se bude rozvíjet, pokud budete sledovat jednání konkurentů a nabízet zákazníkům vysokou úroveň služeb. K tomu můžete použít specializovaný program pro řízení podniku 1C: Beauty Salon. Zanechte žádost a naši manažeři vás budou kontaktovat pro bezplatnou konzultaci!