Chybové kódy kotle Ferroli Diva – označení a metody řešení problémů
Indikuje, že uvnitř systému není dostatečný tlak. Hlavní faktory, které mohou způsobit tuto poruchu, jsou: nízký tlak chladicí kapaliny v topném okruhu. Žádný kontakt mezi elektronickou deskou a tlakovým spínačem. Porucha tlakového spínače. Nejprve je třeba zjistit údaje manometru. Nejčastěji lze problém odstranit pomocí doplňovacího ventilu, který je instalován k naplnění systému chladicí kapalinou. Pokud se porucha znovu objeví, s největší pravděpodobností dochází k úniku chladicí kapaliny. Únik může způsobovat oběhové čerpadlo, hlavní výměník tepla, pojistný ventil, opotřebovaná těsnění, doplňovací ventil a další části. Únik se zjistí vizuálně při kontrole hydraulických komponentů.
Kód chyby F05
Slabý tah. Pro správný a bezpečný provoz plynového zařízení se doporučuje organizovat tah pro odvod spalin tak, aby se nedostávaly do místnosti. Výstup plynu je řízen elektronikou a pokud se vyskytnou určité problémy, sepne sensor tahu a kotel se vypne. Možné důvody chybějícího tahu: malý průměr výstupního potrubí, chyba instalace, ucpání, námraza vnitřní stěny. Omezení průměru kouřovodu má za následek nedostatečný tah. Překročení maximální délky kouřovodu. Doporučuje se pečlivě prostudovat návod k obsluze zařízení a zkontrolovat splnění povinných požadavků. Velmi dlouhá vodorovná větev kouřovodu způsobuje oslabení potřebného tahu. Porucha sensoru tahu – Při vytvoření podtlaku v přívodním potrubí je slyšet charakteristické cvaknutí. Žádný kontakt mezi tlakovým spínačem a řídicí deskou, kondenzace v trubkách a také nesprávné připojení trubek k tlakovému spínači. Ventilátor přestal fungovat – Oběžné kolo ventilátoru je ucpané. Na hřídeli ventilátoru není mazivo, takže nemůže dosáhnout požadovaných otáček. Kontakt mezi řídicí deskou a ventilátorem je přerušený.
Kód chyby A 01
Znamená to, že nedochází k zapálení. Ionizační senzor plamene na to upozorní. Tato část detekuje přítomnost plamene a pozastaví provoz plynového kotle Ferroli Diva při slabém spalování hlavního hořáku nebo v případě potíží s přívodem plynu. Provoz se pozastaví po třech neúspěšných startech. Pro nastavení provozu byste měli podržet stisknuté tlačítko Reset. Plynový ventil je vadný – Plynový ventil je řízen elektronickou deskou. Diagnostika této součásti se provádí stanovením hodnot napětí a odporu. Pokud naměřené hodnoty neodpovídají jmenovitým charakteristikám, doporučuje se ventil vyměnit. Žádný přívod plynu do systému – V systému distribuce plynu je instalován ventil, který omezuje průtok plynu. Proto může dojít k selhání spuštění zařízení v důsledku uzavřeného ventilu. Nesprávný kontakt nebo žádný signál ze senzoru regulace plamene. Vadná řídicí deska – Pokud proces zapálení proběhl normálně, ale kotel i přesto okamžitě zhasl, pak s největší pravděpodobností řídicí deska plamen nedetekuje. Proto je nutné ji otestovat.
Chyba A03
Výměník tepla kotle Ferroli Diva je přehřátý. Jednotka přestala fungovat. Aktivoval se bezpečnostní termostat proti přehřátí — Termostat proti přehřátí se, stejně jako teplotní čidlo, nejčastěji nachází na výstupním potrubí primárního výměníku tepla. Funkčním úkolem termostatu je chránit zařízení před vysokými teplotami. K nehodě může dojít v důsledku problémů s termostatem, teplotním čidlem a také při obtížném provozu hlavního cirkulačního okruhu. Vadný teplotní senzor — Řídicí deska přijímá nesprávný signál nebo je problém s kontaktem mezi čidlem a elektronickou deskou. Poškození termostatu proti přehřátí — Pokud je funkční, ale je zaznamenáno skutečné přehřátí chladicí kapaliny, lze předpokládat, že je problém s cirkulací chladicí kapaliny v hlavním okruhu. Ucpaný primární výměník tepla nebo filtrační prvek topného okruhu (nedostatečný proces cirkulace způsobuje vysokou teplotu ohřevu kapaliny). Oběhové čerpadlo je porouchané nebo se v topném systému vytvořila vzduchová blokáda.
Chyba F11
Čidlo teploty TUV nefunguje správně. Tento kód signalizuje poruchu čidla teploty okruhu TUV nebo zvýšení doporučené teploty. Možné příčiny, které ovlivňují vznik této poruchy: čidlo teploty TUV je poškozené. Žádný kontakt mezi elektronickou deskou a čidlem teploty TUV. Poškození elektronické desky. Pokud je čidlo teploty TUV v dobrém stavu a je pevně připojeno k elektronické řídicí desce, i když jednotka zobrazuje chybu, je pravděpodobně nutné řídicí desku vyměnit.
Chyba A06
Problémy v okamžiku zapálení. Může k tomu dojít, když zapalování nefunguje nebo plamen hořáku zhasne. Je nutné zkontrolovat kontakty mezi zapalovací jednotkou a plamennou elektrodou, stejně jako mezi elektronickou deskou a plynovým ventilem. Jedním z faktorů selhání plamene je nedostatečný tah.
Kód chyby F10
Porucha teplotního čidla topného systému. Tato okolnost indikuje poruchu teplotního čidla topení nebo překročení provozní teploty. Obvod teplotního čidla v topném okruhu je poškozen – K této poruše dochází, pokud nedochází ke kontaktu mezi teplotním čidlem a elektronickou deskou nebo je teplota nižší než normální. Pět sekund po zjištění poruchy by měl kotel Ferroli Diva obnovit normální provoz, pokud k poruše došlo spontánně. Je nutné se ujistit, že na konektoru čidla a konektoru elektronické desky není vlhkost. Pokud vlhkost není, je třeba čidlo vyměnit. Zkrat teplotního čidla topného okruhu – K této poruše může dojít po zkratu kontaktů teplotního čidla nebo je indikátor teploty kapaliny vyšší než jmenovitá hodnota. Nejprve je třeba změřit odpor teplotního čidla. Pokud parametry odporu neodpovídají požadovaným, je nutné čidlo vyměnit. Pokud instalace nového čidla nepřinese výsledky, opravte desku.
Plynový kotel Ferroli Diva v provozu. Poslední týden téměř každý den zobrazuje chybu zapalování A01. Po resetování tlačítkem reset se kotel periodicky normálně spouští, ale to se stává velmi zřídka. Zrovna včera jsem sundal vzduchový kryt a začal fungovat mnohem lépe. Co by mohlo být špatně?
Pokud se zobrazí chyba odvodu kouře, je nutné otevřít ochranné kryty. Tím se usnadní přívod vzduchu z místnosti. Poté zkontrolujte potrubí pro odvod kouře, zda se v něm nenachází led, a pokud je led, odstraňte ho. V případě zhasnutí plamene je třeba zkontrolovat, zda do domu vstupuje plyn.
Váš plynový kotel pravidelně zobrazuje chybu F10. Nevíte, před čím vás varuje?
Tento kód signalizuje závadu teplotního senzoru NTC topení. Může být nutné jej vyměnit.
Proč se plynový kotel Ferroli Diva přestane zapínat? Zároveň se často rozsvítí chyba A 03. Jak to lze opravit?
Taková porucha se může projevit v důsledku různých problémů s termostatem, teplotním čidlem a také v důsledku poruch v činnosti hlavního cirkulačního okruhu. Pravděpodobně dochází k přehřívání vody v tepelném výměníku. Pokud termostat a teplotní čidlo nejsou poškozené, pak je problém v řídicí desce. Měla by být vyměněna.
Z jakých důvodů se kotel nemůže spustit a zobrazuje se chyba 37? Tlak je normální, nejsou viditelné žádné netěsnosti. Odpojím ho od sítě, ale porucha přetrvává. Jaká je příčina poruchy?
K poruše obvykle dochází, když je tlak kapaliny v topném okruhu nízký. V takové situaci je nutné zkontrolovat tlakový spínač. Pravděpodobně je poškozený.
Porucha jednotky vypadá takto: Teplá voda je nastavena na čtyřicet pět stupňů. Po otevření kohoutku teplé vody hořák několik sekund hoří a téměř okamžitě zhasne. Tento proces probíhá neustále. Někdy z kohoutku teče studená voda, někdy teplá. Čas od času se zobrazí chyba A03. Jaký je důvod?
Tato závada znamená, že kapalina v okruhu teplé vody je přehřátá. Zřejmě je výměník tepla ucpaný nečistotami a termostat není správně nastaven.
Vyskytl se takový problém. Během zapalování zařízení zobrazuje chybu A06 (zhasnutí plamene). Po restartu se normálně zapne, ale zapálí se pouze plynový hořák, slyšíte několik cvaknutí a chyba se zobrazí znovu. Vyměnil jsem ionizační elektrodu, vyčistil snímač průtoku vody, odstranil uzemnění ze svíčky, ale nedošlo k žádnému zlepšení. Co by mohlo být?
K tomuto problému dochází v několika případech. Elektroda pro regulaci plamene je vadná. Přívod plynu je nesprávný. Řídicí deska selhává.
Zařízení se samo vypnulo a zobrazuje kód F37. Co dělat?
V zařízení není voda nebo je vadný tlakový spínač. Nejprve naplňte systém chladicí kapalinou.
Plynový kotel se vypne a zobrazí se chyba F 05. Profouknutí a vyčištění pomohlo na krátkou dobu. Co dělat?
Tato situace naznačuje nedostatečný tah a je nutné zkontrolovat komínový systém. Možná se membrána zasekla. V opačném případě doporučujeme kontaktovat odborníka k důkladné kontrole kotle s následnou kontrolou.
V domě je kotel Ferroli Diva. Začala se objevovat chyba F11. Samotné zařízení funguje, teplotu vody nastavujeme ručním spínačem. Při instalaci se zřejmě přehřívalo, protože byl zapnutý automatický režim teploty. Nebyl nainstalován senzor venkovní teploty. Jaký je důvod a jak to opravit?
S největší pravděpodobností je vadný snímač teploty TUV. Někdy selže elektronická deska.
Zařízení pracuje asi 4-5 minut, poté se hořák vypne a objeví se chyba s kódem F05. Rozsvítí se asi minutu, hořák se znovu zapne a zařízení funguje dobře dalších pět až šest minut a tak dále mnohokrát. Tento kód podle návodu indikuje činnost senzoru tahu, ale komín není ucpaný, výfukové plyny vycházejí normálně. Nemohu zjistit, co je příčinou poruchy?
V tomto konkrétním případě jsou hlavními faktory nedostatečného tahu: poškození senzoru tahu. Nedostatečný kontakt mezi elektronickou deskou a tlakovým spínačem-senzorem tahu. Přítomnost kondenzátu a také nesprávné upevnění trubek k senzoru-pneumatickému relé. Porucha funkcí ventilátoru. S největší pravděpodobností pracuje na nízké otáčky.
![]()
V den, kdy nás kontaktujete, můžete počítat s řešením problému s dodávkou teplé vody vašeho kotle Ferroli v soukromém domě v Moskevské oblasti.
Opravou zjistíte, proč namontovaný kotel neohřívá dobře teplou vodu?
Jaká je frekvence chemického čištění výměníků tepla?
Proč se kotel přehřívá nebo zhasíná při zapnutí teplé vody? A mnohem více.
Spolupráce s námi je perspektivní a spolehlivá. Ziskové – v každém případě.
Servisní středisko kotlů Ferroli
8 (495) 761 16 82
8 (901) 540 45 21
![]()
Pokud máte nástěnný dvouokruhový kotel Ferroli a v poslední době neohřívá teplou vodu, může to mít několik důvodů:
- Vodní kámen ucpal výměník TUV;
- Tvorba vodního kamene v primárním výměníku tepla;
- Selhání třícestného ventilu;
- Problémy s elektronickou deskou v okruhu přívodu teplé vody;
- U neupravené vody se v potrubí časem vytvořilo ucpání;
- Nesprávné nastavení plynu na ventilu modulátoru;
- Blokování provozního stavu dvouokruhového kotle z důvodu přehřátí;
- Pokles tlaku v expanzní nádrži topení;
- Selhání elektrického pohonu;
- Parametry čidla TUV jsou nesprávné;
- Špatné vytápění, žádný odvod tepla;
- Porucha vodovodního kohoutku, zpětného ventilu;
- Nepřesné připojení přívodu vody k dvouokruhovému kotli.
Výše uvedené body naznačují častější důvody, kdy kotel neohřívá dobře teplou vodu.
Slabý tlak teplé vody z topného zařízení se dvěma okruhy je důvodem elementárního hromadění vodního kamene a kovových solí v hydraulickém okruhu. To je našim očím skryto a vizuální kontrola zde musí být doplněna rozborem chladicí kapaliny a stavu výměníků tepla.
Chemický výplach a zase výplach. 100% záruka na uzavření mnoha položek na seznamu poruchových stavů TUV namontovaného kotle.
![]()
Teplota horké vody v italském plynovém topném zařízení je připravována s maximálním výkonem, který je součástí továrních charakteristik zařízení.
Samozřejmě při velkém hydrodynamickém odporu, jak nezvyšovat výkon kotle, se okamžitě zvýší teplota ve výměníku, dochází k silnému tepelnému zatížení teplosměnných jednotek, což vede k přehřátí a bezpečnostnímu odstavení kotle. V tomto případě „hypertermie“ kovu ničí přepážky výměníku tepla.
Nejlepším způsobem, jak předejít nebezpečnému stavu zařízení, je kontaktovat specialisty našeho servisního střediska kotlů Ferroli.
V Moskevské oblasti neustále pracují týmy servisních techniků v sedmi technických odděleních společnosti. Naši specialisté na opravy plynových kotlů jsou vždy poblíž vašeho domova.
Potřebujete urychleně a opravdu kvalitní obnovit dodávku teplé vody z vašeho dvouokruhového kotle Ferroli? Při zapnutí okruhu TUV se kotel vypne a spustí se čidlo limitní teploty?
Nevíte na koho se obrátit a jak nastavit ohřev vody v plynovém kotli? Je čas seznámit se s naším servisním střediskem topných kotlů působícím v Moskvě a Moskevské oblasti.
Již více než 20 let pracujeme v oblasti servisu topenářských zařízení tuzemské i dovozové výroby.
Vysoce kvalitní italské zařízení pro zásobování teplou vodou a vytápění vždy potřebovalo ideální provozní podmínky, a to jak v soukromých domech, tak v plynových kotelnách v Moskevské oblasti a Nové Moskvě.
Pro skutečná technická opatření k odstranění nedostatků na plynových zařízeních pro ohřev vody máme veškeré technické možnosti potvrzené orgány státního technického dozoru.
Ve větší míře pracujeme pro uživatele, denně zkvalitňujeme technické služby při opravách desek plošných spojů, mytí výměníků tepla, výměně náhradních dílů pro kotle, instalaci přídavných zařízení a GSM řídicích modulů pro kotelní zařízení, přijímání plynových kotlů z Evropy pro roční údržba, více o tom zde.
Pokud se budete řídit doporučeními podle pokynů výrobce a týmu našich servisních techniků, získáte plný balíček záruk na práci a originálních náhradních dílů na rok. Proveďte roční údržbu svého ohřívače, čtěte dále.
Přejeme všem mír a teplo ve vašich domovech!
Jaké další evropské kotle opravujeme?






Lidé navíc čtou, aby věděli: