Certifikát ISO – co to je?

Registr norem, které podporují řízení kvality a schválený Mezinárodní organizací pro normalizaci, se obvykle nazývá zkráceně ISO. Dodržování těchto systémů zaručuje kontrolu nad poskytováním služeb ve všech fázích.

Jednoduše řečeno Certifikace ISO potvrzuje soulad služby s mezinárodními standardy kvality. Jedná se o vysoce účinný tržní nástroj, který vzbuzuje důvěru v produkty (služby) prezentované na trhu.

Dokument se rozšířil ve světě a v Rusku, protože poskytuje podnikům, které jej obdrží, řadu výhod:

• Motivace řídících činností v důsledku změny přístupu k řízení;
• Zlepšení kvality produktů;
• Optimalizace výroby, snížení nákladů s celkovým zvýšením efektivity;
• Vytváření pozitivního obrazu organizace;
• Zvýšená důvěra investorů a spotřebitelů;
• Soulad cen s globálními ukazateli;
• Zvyšování týmové disciplíny;
• Možnost vstupu na evropské trhy.

Certifikát je vydán na základě povolení nezávislého odborníka, který službu ověřil na shodu s normami ISO. Naše společnost vám pomůže získat dokument s minimálním časem a bez platby předem.

Typy certifikátů ISO

Z mnoha mezinárodních norem platných v Ruské federaci jsou požadovány tyto:

• 9000 – pojmy a definice, doporučení pro výběr konkrétního QMS v závislosti na parametrech činnosti společnosti;
• 9001 – jasné požadavky na výrobce: normy kontrolující vývoj, výrobu, přepravu a použití výrobků;
• 9002 – požadavky na produktivitu výrobního procesu, potvrzující kvalitu vyráběných výrobků;
• 9003 je systém, který je relevantní ve fázi závěrečných kontrol. Splnění základních podmínek výrobcem;
• 9004 – standardizace QMS, především regulující proces jejich tvorby a prosazování;
• 10012 – výrobní normy pro měřicí zařízení a přístroje;
• 14001 – standard environmentálního managementu, zavazující výrobce neutralizovat výrobní škody na životním prostředí;
• 19011 – definuje parametry pro kontrolu implementace výše popsané normy;
• 13485 – revize zdravotnických služeb a zdravotnické techniky včetně výroby a instalace;
• OHSAS 18001 – BOZP, ochrana zdraví zaměstnanců podniků a podniků při některých preventivních opatřeních;
• 22000:2005 (HACCP) – kontrola bezpečnosti a rizik při výrobě potravin.

Registrace mezinárodního certifikátu v jakémkoli oboru zaručuje růst obchodní pověsti společnosti, protože udržuje důvěru v kvalitu poskytovaných služeb, podporuje konkurenceschopnost a zajišťuje ekologickou bezpečnost.

Spotřebitelé mohou být informováni o certifikaci výrobce umístěním písemné informace na štítek výrobku nebo (u služeb) na webové stránky společnosti. Logo ISO však nelze použít přímo, protože je registrováno jako ochranná známka.

Objednejte si certifikát ISO

Základní ustanovení mezinárodní normy ISO

Mezinárodní standardy mají pozitivní dopad na řízení podniku, protože podporují a diktují následující dogmata:

• Zaměření na uspokojení koncového spotřebitele, pravidelná hloubková analýza hodnocení zákazníků;
• Pracujte v přísném podnikatelském prostředí, které neumožňuje podrývat autoritu vedoucího společnosti. Mít jasnou strategii;
• Stimulování aktivity zaměstnanců, zavádění pobídek;
• Řešení řízení a výroby, jejich spojení do jednoho systému;
• Jasné označení interakce mezi výrobními procesy a určitými strukturálními jednotkami;
• Modernizace, vztah úředníka a jemu podřízeného útvaru s kontrolou nad jedním segmentem výroby;
• Přijímání manažerských rozhodnutí přísně s ohledem na skutečný stav věcí;
• Dosahování vzájemně výhodných dohod s klienty a jejich udržování.

Jak získat certifikát ISO?

Postup získání služby je rozdělen do dvou fází. První, přípravná, zahrnuje shromažďování určitého balíčku dokumentů:

• Přihláška (vyplní se podle formuláře);
• Podrobnosti a statutární dokumenty žádající společnosti;
• Schéma oddělení zapojených do výroby s rozpisem funkčních odpovědností;
• Uvedení kvalifikace zaměstnanců a osoby přímo odpovědné za kvalitu produktu;
• Oprávnění k provádění určitých činností;
• Regulační a technická dokumentace společnosti.

V první fázi je proveden audit řídících činností z hlediska souladu s mezinárodními standardy. Dále je certifikát přímo získán v následujícím pořadí:

1. Podání žádosti a balíčku dokumentů;
2. Kontrola žádosti odborníky;
3. Rozhodnutí o tom, zda QMS společnosti splňuje kritéria;
4. Vystavení mezinárodního certifikátu.

Pokud se ukáže, že vedení žadatele nesplňuje mezinárodní standardy, bude mu certifikát odepřen.

Objednejte si certifikát ISO

Mezinárodní organizace pro standardizaci

Organizace byla vytvořena v roce 1946: zahrnovala 25 členů, z nichž největší jsou ISA a UNSCC. Rusko vstoupilo do rady ISO v roce 2005 a dnes spolu se všemi účastníky vyvíjí standardy.

Při vytváření tohoto projektu byly zapojeny 2 hlavní společnosti: ISA a UNSCC a celkový počet zúčastněných společností byl 25.

Hlavním zaměřením práce ISO je vyvíjet a vydávat normy, které jsou uznávané a platné po celém světě. Kromě toho je tato organizace schopna řešit problémy související s certifikací produktů. Rozsah činnosti Rady ISO pokrývá téměř všechny oblasti. Výjimkou byla elektronika a elektrotechnika, protože těmito oblastmi se zabývá Mezinárodní elektrotechnická komise.

Potvrzení shody se stanovenými požadavky ISO se týká mnoha zboží, výrobků a služeb, ale týká se především QMS. Tuto certifikaci provádějí pouze speciální akreditované orgány. Dokladem o způsobilosti jejich jednání je platné osvědčení o akreditaci. Kromě samotného certifikačního postupu mohou být prováděny také laboratorní testy a kontroly. Pokud mají všechny tyto procesy pozitivní výsledek, obdrží výrobce nebo podnikatel certifikát shody. Na území Ruské federace je certifikace zboží a služeb podle požadavků ISO dobrovolná.

Certifikace ISO dává výrobcům a dovozcům:

• důvěru na straně spotřebitelů, protože mají jistotu, že nakupují skutečně vysoce kvalitní zboží nebo služby;
• efektivnost QMS, která vede k výraznému zvýšení konkurenčních výhod;
• prokazuje zájem výrobce produktu o lidské zdraví a dodržování norem ochrany životního prostředí a bezpečnosti.

Logo ISO je ochranná známka, která prošla potřebnou registrací. Podle současných pravidel a požadavků nemohou logo této organizace používat třetí strany společnosti nebo jednotlivci. Samotná organizace neprovádí přímou certifikační činnost, takže použití jejího loga by bylo nesprávné.

Soulad produktu nebo služby se stanovenými požadavky ISO potvrzují certifikační orgány, které působí na základě akreditačního certifikátu. Logo těchto institucí mohou používat firmy nebo podnikatelé, kteří prošli certifikačním řízením. Je také možné informovat spotřebitele o shodě ISO písemně, například prostřednictvím štítku na zadní straně produktu.

Certifikace ISO je v systémech řízení velmi oblíbená. Odborníci z různých zemí již dlouhou dobu vyvíjejí normy použitelné v této oblasti. V důsledku toho byly stanoveny normy, jejichž dodržování výrazně zvyšuje efektivitu jakéhokoli podniku. Získáním certifikátu ISO se nejen změní status společnosti, ale také se otevřou větší možnosti těžit z využití globálního vývoje aplikovatelného na QMS. Obrovské množství společností bez ohledu na velikost, status, obrat a další faktory se učí správněji využívat zdroje, zvyšovat efektivitu řízení rizik a zlepšovat kvalitu poskytovaných produktů či služeb, což vede k větší důvěře spotřebitelů.

ISO nestandardizuje elektrotechniku ​​a elektroniku, což je výsadou Mezinárodní elektrotechnické komise. Získání certifikátu v Rusku je dobrovolné.

Certifikace výrobků a služeb pro shodu s mezinárodními normami, testování výrobků a podnikové kontroly jsou prováděny akreditovanými orgány a obdržely reprezentativní certifikát.

Výhody získání certifikace ISO

V praxi různých zemí bylo opakovaně prokázáno, že získání mezinárodního certifikátu shody vede ke zvýšení zisku a zlepšení efektivity řízení.

Jeho přítomnost také usnadňuje vstup na mezinárodní obchodní trhy – velká část dovážených produktů je nutně certifikována podle mezinárodního standardu, takže je důležité, aby spotřebitelé měli certifikát od výrobce.

K účasti ve výběrových řízeních, včetně komunálních a federálních zakázek, je také často nezbytný mezinárodní certifikát.

Společnost „Right Decision“ vám pomůže získat certifikát v krátké době a za nejnižší ceny.

Chcete si koupit certifikát ISO nebo si nechat podrobně poradit od specialisty?
Kontaktujte nás telefonicky