Proč v bezdrátových sluchátkách nefunguje jedno ucho?

Problém může nastat u jakéhokoli, i toho nejkvalitnějšího mobilního zařízení. Například jste zjistili, že jedno sluchátko na vašich AirPods nefunguje. Je důležité správně a včas diagnostikovat poruchu nebo poruchu a účinně ji odstranit. Existuje několik možností řešení problémů, nejoptimálnější je požádat o radu naše servisní středisko v Nižním Novgorodu.

Důvody, proč při připojení Airpodů nefunguje jedno ucho

• Nedostatečná energie baterie je skutečným důvodem, proč sluchátka AirPods pro one nefungují.
• Reproduktor je špinavý, membrána je ucpaná, takže jedno sluchátko je tišší než druhé AirPods.
• Aktivace modulu Bluetooth zmizela, v důsledku čehož se zařízení po minutě vypne.
• Firmware zařízení je zastaralý. Z tohoto důvodu je připojeno pouze 1 bezdrátové sluchátko nebo nejsou aktivována obě. Problém je vyřešen upgradem systému.
• Systém je na iPhonu nebo iPadu zamrzlý, takže iPhone nevidí správné AirPods.
• Sluchátka nejsou synchronizovaná, což má za následek, že se levá sluchátka AirPods nepřipojují.

Existují další možné poruchy, z nichž každá má své vlastní řešení.

Algoritmus akcí krok za krokem, pokud se správné AirPods nenabíjejí

• Pouzdro musí být plně nabité, pokud ne, připojte jej k nabíječce.
• Pokud nefungují obě sluchátka současně, umístěte je na jejich místa v pouzdře a nechte 30–60 sekund.
• Otevřete víko pouzdra vedle iPadu nebo iPhonu, na jehož obrazovce se zobrazí úroveň nabití pouzdra i sluchátek.
• Vložte sluchátka do uší, zapněte hudební skladbu. Pokud jedno AirPods nefunguje nebo hudba nehraje vůbec, doporučujeme sluchátka resetovat přes nabídku „Nastavení“.

Ve většině případů, pokud jedno sluchátko AirPod přestane fungovat, pomůže jeho překonfigurování.

Restartujte AirPods

Když jedno sluchátko na AirPods nefunguje, první věc, kterou všichni odborníci doporučují, je restartovat zařízení. Podrobný návod najdete vždy na internetu. Důležitou podmínkou je, že se doporučuje nabíjet pouzdro i sluchátka. Dále je aktivována možnost „Zapomenout zařízení“.

• Vložte vložky do pouzdra a zavřete víko.
• Po 30 sekundách otevřete víko, podržte tlačítko na zadní straně krabičky, počkejte, až se indikátor rozsvítí oranžově, a uvolněte jej.
• Bílá LED indikuje, že operace byla úspěšná.

Pokud problém, kdy nefungují levé AirPods, nebo v jiném případě nefunguje pravé ucho, nebyl vyřešen, hledáme řešení dále.

Aktualizace firmwaru

Pokud levé sluchátko AirPods pro během přehrávání nefunguje, všimnete si odpojení ve sluchátkách, pravé sluchátko AirPods nefunguje, má smysl zkusit aktualizovat firmware. K tomu je potřeba použít iPhone, ke kterému je potřeba připojit špunty umístěné v nabíjecím pouzdře. Indikátor by měl ukazovat proces nabíjení. Proces aktualizace softwaru se dokončí automaticky a verze softwaru bude aktualizována.

Nekvalitní zvuk v jednom sluchátku

• Zkontrolujeme mřížky reproduktoru a mikrofonu na obou sluchátkách.
• Prach čistíme velmi pečlivě: neoplachujte vodou, čistěte za mokra hadříkem, který nepouští vlákna.
• Sluchátka používejte až po úplném vyschnutí.
• Zkontrolujeme a vycentrujeme „Vyvážení“ sluchátek v nabídce „Nastavení“ a upravíme polohu posuvníku mezi kanály „L“ a „P“.

Pokud všechno ostatní selže

Udělali jste všechny výše popsané pokusy, ale situace se nezměnila, stále se odpojuje levé sluchátko vašich AirPods? V takovém případě byste se měli obrátit na naše servisní středisko, jehož inženýři rychle zjistí, proč správná sluchátka AirPods nefungují nebo se nenabíjejí a kde se problém vůbec bere. Pokud k poruše dojde v důsledku nesprávné obsluhy, můžete si jedno sluchátko vyměnit zakoupením v našem obchodě. Pokud je případ v záruce, bude oprava nebo výměna provedena zdarma.

Vždy vám rádi pomůžeme!