Otázky a odpovědi: Otázky a odpovědi: Průvodce chybovými kódy klimatizací LG | LG Rusko

Pokud bliká LED kontrolka nebo se na displeji zobrazí chybový kód [CH 00], je třeba jednotku zkontrolovat.
Chyba může být dočasná, způsobená nestabilitou napájení nebo jinými elektrickými faktory.

Zkus to

Provedení restartu (restart)

➔ Odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte 5 minut a poté obnovte napájení.
Pokud stejný chybový kód nebo příznaky přetrvávají, je nutná důkladná kontrola technikem.

— Níže je uveden podrobný návod k řešení problémů pro každý chybový kód.
Písmena CH předcházejí chybovým kódům uvedeným níže.
Vyberte chybový kód zobrazený na klimatizaci.

CH 04 signalizuje problém s odvodněním, pravděpodobně vadný odvodňovací systém vnitřní jednotky nebo příliš plnou nádrž na kondenzát.

[Stropní klimatizace]

Chybový kód CH04 indikuje, že voda (kondenzace) vytvořená uvnitř vnitřní jednotky není odváděna.
Odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte 5 minut a poté obnovte napájení.
Pokud problém přetrvává i po provedení resetu, kontaktujte servis.

[Typ okna, přenosný typ]

Tyto typy klimatizací jsou navrženy tak, aby se kondenzát (voda), který se během provozu tvoří, přirozeně odpařoval.
Za deštivých dnů nebo při vysoké vlhkosti se však může množství kondenzace zvýšit, což má za následek chybu CH04/FL.
U těchto typů klimatizací kondenzace eliminuje chybu. Režim chlazení bude i nadále fungovat normálně, takže se můžete spolehnout.
Pokud se však chyba CH04/FL vyskytuje často, a to i za suchých dnů, je třeba produkt zkontrolovat.

※ V závislosti na modelu produktu a aktualizaci softwaru se může chybový kód CH04 zobrazit jako FL.

Zkus to

Jak odvodnit kondenzát (okenní typ, přenosný typ)

1. Vypněte spotřebič a odpojte napájecí kabel.

2. Připravte si misku nebo hrnec o objemu asi 1,5 litru na uložení kondenzátu.

3. Vypouštěcí otvor se nachází ve spodní zadní části zařízení. Může mít jeden nebo dva porty.
Sejměte vypouštěcí uzávěr. Nechte kondenzát odtéct do připravené vany.

Vodu z klimatizace můžete také vypustit pomocí vypouštěcí hadice.
Při instalaci klimatizace venku na vnější stěnu se ujistěte, že kondenzace nekape na sousedy pod ní.
Odtoková hadice se prodává samostatně. Použijte odtokovou hadici LG o průměru 18 mm (Ø18).

4. Po dokončení vypouštění bezpečně zašroubujte víčko zpět.

Chybové kódy CH05/E0/CH53 se mohou objevit, pokud dojde k chybě komunikace mezi vnitřní a venkovní jednotkou.

Byla chyba způsobena krátce po instalaci nebo přemístění zařízení?

Tento chybový kód označuje problém s komunikací mezi vnitřní a venkovní jednotkou invertorových klimatizací.
Pokud chyba přetrvává i po vypnutí a zapnutí napájení, kontaktujte servis.

Došlo k chybě během běžného používání?

Chyba může být způsobena nestabilním napájením nebo jinými elektrickými problémy.
Chcete-li chybu vymazat, odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte 5 minut a poté obnovte napájení.
Pokud problém přetrvává i po vypnutí a zapnutí napájení, kontaktujte servis.

Chybový kód CH07 se může objevit u klimatizace 2 v 1 s funkcí vytápění a chlazení, pokud jsou stojanová a nástěnná jednotka nastaveny na různé provozní režimy.
K této chybě může dojít i u stropních klimatizací, když jednotky v různých místnostech pracují v konfliktních režimech.
Například pokud je klimatizace v obývacím pokoji nastavena na chlazení a klimatizace v ložnici je nastavena na vytápění, může se zobrazit chybový kód CH07.

Zkus to

Zkontrolujte provozní režim každé klimatizace.
Prosím, nastavte je všechny na vytápění nebo chlazení/sušení.
Režimy chlazení a odvlhčování nelze používat současně s režimem vytápění.

Dodržování provozních režimů

Příklad: Pro kondicionér 2 v 1

Soulad se seznamem provozních režimů

Stojící	montáž na stěnu	Provoz (ano/ne)
Chlazení	Chlazení	Možnost zneužití
Chlazení	Sušení	Možnost zneužití
Sušení	Chlazení	Možnost zneužití
Sušení	Sušení	Možnost zneužití
Отопление	Отопление	Možnost zneužití
Отопление	Chlazení	Chyba CH07
Отопление	Sušení	Chyba CH07
Chlazení	Отопление	Chyba CH07
Sušení	Отопление	Chyba CH07

Pohybem doleva nebo doprava zkontrolujete obsah.

• Režimy čištění vzduchu a ventilátoru lze používat kdykoli bez omezení.

Chyby CH38 / F4 indikují, že v klimatizaci je málo chladiva (plynu).
Toto varování má chránit spotřebič před možným poškozením.

Zkus to

Došlo k chybě po instalaci nebo přemístění klimatizace?

Pokud ano, chyba pravděpodobně signalizuje nízkou hladinu chladiva.
Pro kontrolu zařízení kontaktujte instalačního technika.
Jejich kontaktní informace najdete na vizitce, kterou vám poskytnete při návštěvě, nebo na boku pobočky.
Může být také nutné zkontrolovat připojení potrubí.
Pro přesnou diagnózu se prosím obraťte na instalačního specialistu.

Došlo k chybě při používání klimatizace?

Problém může být dočasný, způsobený nestabilním napájením nebo jinými elektrickými faktory.
Odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte 5 minut a poté obnovte napájení.
Pokud se chyba po provedení cyklování napájení znovu objeví, obraťte se na zákaznický servis LG.

Chyba CH54 se může objevit po dočasném výpadku proudu nebo po elektroinstalačních pracích.

Zkus to

Resetujte jistič klimatizace.

Pokud chyba přetrvává, bude nutné zařízení zkontrolovat.
Pokud k chybě dojde po dokončení elektroinstalačních prací, kontaktujte dodavatele a informujte ho o chybě detekce obrácené fáze, aby mohl přijmout nápravná opatření.

Chyba CH61 se může objevit, když se venkovní jednotka přehřeje během chlazení nebo když se vnitřní jednotka přehřeje během topení.

[Režim chlazení]

Pokud se teplota venkovní jednotky během chlazení příliš zvýší, může dojít k chybě CH61.
K tomu často dochází, když je prostor kolem venkovní jednotky špatně větraný, což způsobuje hromadění horkého vzduchu a zvyšování teploty.
Tato chyba má zabránit přehřátí a možnému poškození nebo požáru.

[Režim vytápění]

Během vytápění se může objevit CH61, pokud vnitřní teplota vnitřní jednotky příliš stoupne.
To je obvykle způsobeno špatným prouděním vzduchu, často kvůli ucpanému nebo znečištěnému vzduchovému filtru.
V závislosti na modelu produktu se může chyba zobrazit jako P4, P6, P7, P8 nebo CH34.

Zkus to

Pokud je vaše venkovní jednotka instalována na uzavřeném balkonu, zkontrolujte prosím následující.

Je větrací okénko zavřené?

➔ Otevřete prosím větrací okno nebo moskytiéru.

Pokud je teplota na balkoně příliš vysoká, může se horký vzduch vracet zpět do klimatizace.

Není kolem venkovní jednotky nějaký nepořádek?

➔ Odstraňte všechny překážky kolem jednotky, abyste zajistili správné větrání.

Pokud jsou předměty nahromaděny v blízkosti venkovní jednotky, horký vzduch nemůže účinně unikat.

Je venkovní jednotka instalována pod větracím oknem?

➔ Nastavte zařízení tak, aby bylo zarovnáno s větracím okénkem.

Pokud je namontován příliš nízko, zvažte použití stojanu pro zvýšení jeho výšky.

Je venkovní jednotka umístěna daleko od větracího okna?

Vzduchové potrubí pomáhá směrovat horký vzduch z venkovní jednotky do venkovního prostředí.
Podle testů společnosti LG může instalace potrubí snížit pokojovou teplotu venkovní jednotky přibližně o 6–8 °C.

Pokud používáte režim vytápění, zkontrolujte následující:

Je filtr vnitřní jednotky zaprášený?

➔ Vyčistěte filtr vnitřní jednotky.

Chyba CH61 se automaticky nevymaže. Chcete-li chybu vymazat, proveďte vypnutí a zapnutí napájení.
Resetování zařízení: Odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte 5 minut a poté obnovte napájení.

※ Pokud problém přetrvává, je nutná kontrola servisním technikem.

Chyba CH66 se objeví, když je problém s komunikačním vedením nebo potrubním spojením mezi vnitřní a venkovní jednotkou.

Zkus to

Objevila se chyba CH66 ihned po instalaci klimatizace nebo jejím přemístění?

Kód CH66 je funkce u modelů s invertorem, která detekuje problémy s komunikací nebo potrubním spojením mezi vnitřní a venkovní jednotkou.
Pokud se chyba objeví ihned po instalaci, obraťte se na svého instalačního specialistu.

Došlo k chybě CH66 během běžného používání?

V tomto případě by chyba mohla být způsobena dočasnou poruchou v důsledku nestabilního napájení nebo jiných elektrických faktorů.
Odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte přibližně 5 minut a poté obnovte napájení.

• Pokud problém přetrvává, může být nutné nechat jednotku zkontrolovat servisním technikem.

Chyby CH10/E6 jsou způsobeny problémy s ventilátorem vnitřní jednotky, zatímco chyby CH67/EF souvisí s ventilátorem venkovní jednotky.

Zkus to

Zkontrolujte, zda se kolem vnitřních a venkovních součástí ventilátoru nenacházejí nečistoty nebo sníh, a odstraňte je.
Pokud nejsou žádné viditelné problémy, může být nutný servis.

※ Pokud problém přetrvává, kontaktujte servisního technika a nechte jej zkontrolovat.

Chyby CH90/CH91 se obvykle zobrazují během fáze zkušebního provozu, aby se zabránilo poškození přístroje.
U některých modelů se chyba může zobrazit jako F4.

Zkus to

Byla chyba způsobena krátce po instalaci nebo přemístění zařízení?

V tomto případě je třeba zkontrolovat připojení potrubí.
Poraďte se prosím s vaším instalačním technikem.
Jejich kontaktní informace najdete na vizitce, kterou vám poskytnete při návštěvě, nebo na boku pobočky.

Došlo k chybě během běžného používání?

➔ Odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte přibližně 5 minut a poté obnovte napájení.

K této chybě může dojít dočasně v důsledku nestabilního napájení nebo jiných elektrických faktorů.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte servis.

Chybový kód CH93 indikuje problém s komunikací mezi vnitřní a venkovní jednotkou.

Zkus to

Byla chyba způsobena krátce po instalaci nebo přemístění zařízení?

Chyba CH93 se obvykle vyskytuje během zkušebního provozu, když je komunikace mezi vnitřní a venkovní jednotkou nestabilní.
U modelů uvedených na trh po roce 2021 se tato chyba může objevit také v případě, že venkovní jednotka není napájena.
Zkontrolujte prosím napájecí kabel a kabelové spoje.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte servis.

Došlo k chybě během běžného používání?

K této chybě může dojít dočasně v důsledku nestabilního napájení nebo jiných elektrických faktorů.
Odpojte napájecí kabel nebo vypněte jistič, počkejte přibližně 5 minut a poté obnovte napájení.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte servis.

U některých modelů klimatizací uvedených na trh po roce 2021 byla změněna konfigurace komunikační linky a nyní má každá jednotka samostatný napájecí kabel.
Tyto modely vyžadují pro správný provoz připojení vnitřní i venkovní jednotky ke zdroji napájení.
Chybové kódy začínají písmenem „CH“ následovaným číslicemi.

Zkus to

Je napájecí zástrčka venkovní jednotky odpojena?

➔ Zapojte zástrčku bezpečně a přímo do elektrické zásuvky.

Nepoužívejte s klimatizací prodlužovací kabel, protože sdílení napájení s jinými spotřebiči může překročit kapacitu prodlužovacího kabelu.
Vždy zapojte zástrčku klimatizace do elektrické zásuvky.

Je jistič klimatizace vypnutý?

➔ Zkontrolujte klimatizaci a znovu ji zapněte.

Pokud se spínač nezapne, nepokoušejte se jej znovu resetovat.
V tomto případě nás prosím kontaktujte ohledně servisu.

Tato příručka byla vytvořena pro všechny modely, takže obrázky nebo obsah se mohou lišit od vašeho produktu.