Chybové kódy počítače – kompletní seznam chyb
V dnešní době je těžké si představit život bez počítačů „PC“, které pomáhají člověku a často ho i nahrazují, vykonávají obrovské množství nejrůznější práce. Stejně jako jakékoli jiné zařízení však mohou selhat a na obrazovce se zobrazí chyba označující povahu problému.
V počítačích se může vyskytnout poměrně dost různých poruch, navíc mohou být hardwarové i softwarové. Rozdíl je v tom, že hardwarová chyba znamená selhání některých počítačových komponent, tj. základní desky, procesoru atd., a softwarová chyba je spojena s chybou v provozu softwaru. Pro usnadnění diagnostiky se v počítačích používají chybové kódy, které pomáhají specialistovi identifikovat softwarový problém. Zobrazená chyba bohužel nezaručuje, že k chybě, kterou indikuje, došlo. Je to dáno tím, že výskyt jedné chyby by mohl být vyvolán jinou, ale nakonec se na obrazovce zobrazí ta druhá.
Objevila se modrá obrazovka zobrazující chybový kód RAM, k této chybě dochází v důsledku selhání paměťového modulu, nemyslete si hned, že je třeba jej vyměnit a starý modul je čas vyhodit. Ve většině případů k této chybě dochází v důsledku přetížení paměti, tj. spustili jste aplikaci, která vyžaduje více paměti, než má váš počítač, a pro další práci bude stačit restartovat počítač.
Kromě chybových kódů může počítač uživatele signalizovat jakékoli problémy zvukovým signálem, tomu se říká „Chyba hardwaru“. Například při zapnutí počítače a standardním spuštění systému uslyšíte jeden signál, jedná se o tzv. POST (Power-On-Self-Test), testování komponent před spuštěním, jeden signál znamená, že testování komponent proběhlo úspěšně, jinak počítač signalizuje chybu signály. Zvukové chyby lze dešifrovat pomocí pokynů od základní desky. Nebo použijte popis na webu.
Chyby hardwaru
Hardwarové chyby se dělí na dva typy: zvukové a textové.
Zvukové chyby
Po zapnutí počítače se okamžitě spustí rychlá diagnostika systému a v závislosti na výsledcích vydá jeden signál, který indikuje, že je vše v pořádku, nebo sérii zvukových signálů, které indikují, že došlo k chybě. Zvukové signály zpravidla poměrně přesně indikují, že došlo k chybě. Chyba však může být způsobena řadou poruch a před jejím odstraněním je také nutné identifikovat příčinu, která chybu způsobila.
Identifikace zvukových signálů, které signalizují chybu
Pro “AMI BIOS»
| 1 krátké a 1 dlouhé pípnutí | Problém s napájením |
| 4 krátká pípnutí | Chyba systémového časovače |
| 5 krátkých pípnutí | Chyba procesoru |
| 6 krátkých pípnutí | Chyba klávesnice |
| 7 krátkých pípnutí | Problém se základní deskou |
| 1 dlouhý 2 krátký (nebo 3 krátké) | Chyba grafické karty |
| 1 dlouhý 8 krátký | Chyba připojení monitoru |
Pro “OCENĚNÍ ŽIVOTOPISŮ»
| 3 dlouhá pípnutí | Chyba připojení klávesnice |
| 1 dlouhý a 1 krátký | Chyba RAM |
| 1 dlouhý 2 krátký | Chyba grafické karty |
| Neustále se opakující krátké signály | Problém s napájením |
| Neustále se opakující dlouhé signály | Problém s pamětí RAM |
Textové zprávy
Pokud videosystém funguje normálně, může počítač také vydávat textové zprávy o hardwarových chybách, obvykle buď vedle zvukových zpráv, nebo samostatné zprávy, obvykle upozorňující na drobnou chybu.
Identifikace textových zpráv, které označují chybu
| Selhala baterie CMOS | Baterie na základní desce nefunguje |
| Selhání instalace pevného disku | Chyba připojení pevného disku |
| Selhání primárního hlavního pevného disku | Chyba primárního pevného disku |
| Selhání primárního podřízeného pevného disku | Chyba sekundárního pevného disku |
| 0x0000002E: CHYBA_DATOVÉ_SBĚRNICE | Chyba RAM |
Samozřejmě se jedná jen o několik kódů z jejich obrovské rozmanitosti, ale velmi často tyto kódy signalizují, že došlo k chybě. Pokud se s počítačem vyskytnou problémy, nejlepší možností by samozřejmě bylo nechat si jej diagnostikovat technikem, ale stojí za zvážení, že zpráva o chybě není neobvyklá a mnoha uživatelům se objevuje poměrně často. Samozřejmě byste neměli vyhledávat pomoc technika pokaždé, když počítač ohlásí chybu, zkuste jej nejprve restartovat. Pokud jej stále nemůžete zapnout nebo se chyba opakuje znovu a znovu, neváhejte vyhledat pomoc specialisty.
Softwarové chyby
Softwarové chyby jsou nejčastější, když se vyskytnou problémy, počítač hlásí jednu nebo druhou chybu. Navíc způsob zobrazení chyby se může lišit, zpravidla se jedná o vyskakovací okno se zprávou, ve většině případů samotný text zprávy obsahuje odkaz a chybový kód. Nelze ani přesně říci, kolik kódů dokáže počítač zobrazit, je jich spousta. Například pouze chyby operačního systému mohou hlásit více než 1000 zpráv, zatímco mnoho programů má své vlastní chyby. Bohužel softwarové chyby nejsou tak přesné a skutečný problém může být často spojen s úplně jinými věcmi. Pro profesionálního technika však „chyba zobrazená s kódem říká hodně“, který pochopí celý princip softwaru a jeho závislost na hardwaru a z kontrolního součtu zvukových signálů pochopí, co tuto chybu způsobilo.
Hexadecimální kód chyby
Chyby v hexadecimálním kódu se zobrazují na obrazovce BSOD, nebo jak se také nazývá „modrá obrazovka smrti“, které se mnoho uživatelů velmi bojí a mylně se domnívají, že to znamená něco velmi špatného s počítačem a jedná se o fatální chybu. Ve skutečnosti to tak úplně není, začněme tím, že se jedná o velmi užitečnou věc, tato obrazovka skutečně upozorní uživatele, že došlo k skutečně fatální systémové chybě, nicméně ve většině případů pomáhá banální restart systému. Samozřejmě bude velmi užitečné seznámit se s chybou, která se objevila, abyste pochopili, co znamená, ale ve většině případů uživatelé jednoduše restartují počítač a pokračují v jeho používání, dokud se neobjeví další chyba. Často je to fakt, že uživatelé, aniž by se pokusili zjistit příčinu chyby, resetují jej a pokračují v jeho používání, což vede k závažnějším poruchám.
Tabulka nejčastějších chyb
| chyba | Popis chyby |
| 0x00000001: NESOUHLAS INDEXU APC | Vnitřní chyba v operačním systému |
| 0x0000000A: |
IRQL není menší nebo rovnocenné
Pokud se zobrazí některá z těchto chyb, budete ve většině případů potřebovat pomoc odborníka, protože je poměrně obtížné ji opravit svépomocí a ve většině případů je pro úplné odstranění chyby a všech faktorů, které ji způsobily, nutné systém naformátovat a znovu nainstalovat.
Důvody pro výskyt chybového kódu počítače
Hlavním důvodem zobrazení chybové zprávy je selhání softwaru. Abyste pochopili, proč k němu dochází, je třeba se hlouběji ponořit do principu fungování počítače. Na drtivé většině počítačů jsou nainstalovány operační systémy, operační systém je vlastně program, který interaguje s veškerým hardwarem počítače a zajišťuje provoz dodatečného softwaru. Dodatečný software je to, co si uživatel nainstaluje do počítače, ať už se jedná o hry nebo jakékoli pracovní programy. Mnoho, zejména velkých programů, je nutné před spuštěním nainstalovat. Při instalaci programu se soubory programu zkopírují do určité složky operačního systému pro další práci, přičemž systém zaznamená do svého registru, že se určitý program nachází na tom a tom místě. Po instalaci programu se spustí. V okamžiku spuštění program odešle operačnímu systému požadavek na poskytnutí zdrojů potřebných pro normální provoz, například určité množství paměti RAM, typ paměti atd. Operační systém poskytuje potřebné zdroje pro fungování programu. Stává se však, že nemůže poskytnout požadované množství určitých zdrojů, například proto, že počítač potřebné množství nemá. Pak, bez přijetí zdrojů pro normální provoz programu, dojde k chybě inicializace, tj. k selhání přípravy na spuštění programu, může se také zobrazit zpráva, že kontrolní součet je nesprávný, ve skutečnosti se jedná o totéž, ale má mírně odlišnou strukturu poruchy. V důsledku toho se na obrazovce zobrazí zpráva, že došlo k chybě. Tuto chybu může projevit buď samotný program, pokud je to možné, nebo zprávu zobrazí operační systém. Kód chyby závisí na tom, kdo chybovou zprávu zobrazil, operační systém nebo aplikace.
Kromě operačního systému jsou chyby generovány i různými aplikacemi (programy), což je ve větší míře zajištěno vývojáři tohoto softwaru. Téměř všechny možné chyby aplikací jsou v softwaru předem uvedeny a pokud k nějaké chybě dojde, program často nejen zobrazí chybový kód, ale také nabídne uživateli odeslání hlášení o této chybě. Toto hlášení je odesláno na konkrétní adresu, předem zadanou v programu, na této adrese jsou všechny chyby rozděleny podle kódů, zhruba řečeno, podle složek, a vývojáři softwaru mohou vidět, jaké chyby a v jakém množství se vyskytly. Po identifikaci nejčastěji se vyskytujících chyb začnou vývojáři každé takové hlášení pečlivě kontrolovat. Faktem je, že program nebo operační systém, který odesílá hlášení o chybě, často kromě samotné chyby odesílá vývojářům tohoto softwaru důležité údaje o počítači uživatele, přesněji o jeho vlastnostech. Pokud například program při své práci používá 1 GB RAM, pak je pro vývojáře důležité vědět, kolik RAM je v počítači uživatele. A po analýze všech přijatých dat programátoři vydají pro program tzv. „záplatu“, díky které se opraví jakákoli chyba v programu, což v konečném důsledku vede ke stabilnějšímu provozu softwaru a zabraňuje vzniku chyby.
Došlo k chybě počítače
Pokud se na monitoru zobrazí chyba, neznamená to, že jsou problémy s počítačem. Ve velké většině případů je chyba způsobena aplikacemi nainstalovanými v počítači. Kromě aplikací se pro správný chod mnoha programů a externích zařízení používají ovladače, a to jsou v podstatě tytéž programy, které často způsobují chybu inicializace. V tomto případě se chyba odstraní instalací potřebného ovladače.
Řešení problémů s chybami počítače
Aby byla chyba odstraněna, provede specialista kompletní diagnostiku počítače, což je jediný způsob, jak zjistit skutečnou příčinu jejího výskytu. Po zjištění příčiny se nesprávně fungující softwarová část odstraní a nahradí jinou. Poté se zkontroluje funkčnost a provede se testování v různých režimech. Pokud se po opravě a testování chyba neobjeví, zkontrolují se různá interní úložiště počítače, zda v nich nezůstaly smazané soubory, a odstraní se, aby v budoucnu nezpůsobovaly další chyby.
Je těžké říci, jak dlouho trvá oprava chyby technikovi, záleží na jejím typu a povaze. Většina chyb se opraví během několika minut, ale existují i takové, které mohou trvat déle než hodinu, protože opravená chyba mohla poškodit software a i to je třeba opravit. V průměru však oprava chyby a následků jejího fungování netrvá déle než hodinu.
Závěry
Chyba se neobjevuje sama od sebe, je výsledkem procesů probíhajících v počítači a jeho softwaru. Nelze ignorovat chyby, které se objevují znovu a znovu, protože se jedná o ignorování varování počítače a nesprávný provoz zařízení nebo softwaru. Aplikace ne vždy fungují stabilně a chyby, které se objevují, jsou nesmírně důležité, a to jak pro běžné uživatele, tak pro vývojáře různého softwaru. Pomáhají ověřit, s čím je ta či ona chyba počítače nebo softwaru spojena. Nicméně pro běžného uživatele je stále poměrně obtížné určit poruchu chybou, a to kvůli vzájemnému propojení různých procesů, takže nelze s jistotou říci, že po nalezení popisu chyby bude problém právě v tomto a chybu lze snadno opravit. Poměrně často je k opravě chyby a všech negativních faktorů, které ovlivnily její výskyt, nutná kompletní přeinstalace systému. V tomto ohledu doporučujeme, pokud dojde k jakékoli chybě počítače, neexperimentovat se samoopravou, protože to může vést k závažnějším následkům, ale kontaktovat servisní středisko ETechnik. Specialisté servisního střediska mají rozsáhlé zkušenosti s opravami počítačové techniky a také s nastavením různého softwaru, rychle zjistí příčinu chyby a opraví všechny problémy.
Naše ceny
Ceny servisního střediska ETechnik jsou naprosto transparentní, žádné přirážky ani „překvapení“ pro klienta, po diagnostice mistr sdělí přesnou a konečnou cenu opravy a teprve po schválení klientem zahájí práci. Díky velké klientské základně a solidnímu materiálnímu a technickému vybavení nabízí servisní středisko ETechnik nejen vysoce kvalitní práci, ale také jedny z nejlepších cen na trhu. Kontaktováním servisního střediska ETechnik se obracíte na profesionály.