Sociometrie Moreno – metodologické a implementační prvky

Sociometrie je metodologie, podle které se provádějí sociologické studie ekonomických, politických a jiných jevů. V USA a dalších zemích světa je zcela běžná, vznikla na základě teoretické koncepce J. Morena, amerického psychologa a sociologa. V mé práci » Sociometrie. Experimentální metoda ve vědě o společnosti,“ snažil se zprostředkovat podstatu a obsah této vědy.

Zakladatel sociometrie J. Moreno

J. Moreno aktivně zkoumal díla K. Marxe a do značné míry s ním souhlasil, zejména ekonomické a politické vztahy ve společnosti. O studiu K. Marxe se přitom negativně vyjádřil pouze o vnější složce společenského života. Uvedl, že K. Marx ve svých výzkumech vůbec nebral v úvahu vnitřní faktory, například provázanost mentálních faktorů ve vztazích mezi členy společnosti. Kromě toho je kritizována i studie K. Marxe pouze o velkých sociálních skupinách, podle G. Morena se nesnažil studovat individualitu člověka nebo malé sociální skupiny.

Sociometrie J. Morena je založena na metodě, jejímž prostřednictvím se studují psychologické faktory vztahů mezi lidmi. Autor identifikuje tři hlavní body sociometrického výzkumu:

Společnost je reprezentována subjektem mezilidské komunikace, metrum je reprezentováno dimenzí. Vzhledem k převažujícím okolnostem byly vytvořeny hlavní oblasti výzkumu: skupinový, metrický a efektivní.

Základní myšlenky sociometrie od J. Morena

J. Moreno pravidelně kladl zvláštní důraz na experimentální metodu sociometrie. Na tomto rysu založil své hlavní dílo a název knihy.

Sociometrie podle J. Morena je matematické studium psychologických vlastností populace: matematické měření těchto vlastností, systematizace získaných dat a jejich kvantitativní analýza.

Za zmínku stojí, že při studiu malých skupin aktivně používal pojmy, které přímo souvisejí s přírodní vědou. Zde je atom, molekula, matematická matrice, náboj a energie. J. Moreno všem přisuzoval duševní význam a psychologický obsah. Autor identifikuje sociometrickou matici jako klíčový pojem sociometrické vědy.

Sociometrická matice je reprodukcí mikrostruktury studovaného objektu nebo skupiny, tzn. všechny mentální interakce, které se v něm odehrávají.

Jsou také vysvětleny stopové prvky této interakce. Tělo je podle autora nejjednodušší jednotka pocitu, která se přenáší z jednoho člověka na druhého. Sociální atom jsou pocity, které vycházejí z jednoho jedince na druhého v souhrnu. Naznačeny jsou také prvky jako jádro vztahů kolem každého jednotlivce a nejmenší sociální struktura v týmu.

Mikro- a makrostruktury

Interakce se skládá z mnoha podobných struktur a každá z nich je souborem tzv. přitažlivostí a averzí, které vycházejí od určitého jedince k dalším konkrétním a naopak od nich k němu. Tyto vztahy se nazývají psychologické sítě. Hluboce a zcela plně odrážejí mentální interakce v konkrétním týmu, stejně jako jeho vnitřní atmosféru nebo jinak řečeno mikrostrukturu. Vše výše uvedené je předmětem studia vědy sociometrie.

Kromě mikrostruktury hovoří J. Moreno také o makrostruktuře týmu. Zde má na mysli vnější vlivy týkající se vědomí členů určité skupiny. Říká se jim makrovztahy. Jejich význam byl redukován pouze na prostorová seskupení lidí, která se formují v procesu jejich činnosti, která může být sociální, politická nebo průmyslová.

J. Moreno věnuje zvláštní pozornost vztahu korespondence a nekonzistence mezi mikro- a makrostrukturou. Kvůli tomu je potřeba hledat možnosti, ve kterých budou plně vyhovovat. To je nezbytné pro běžnou činnost a fungování tohoto týmu a jeho stabilní fungování. K řešení takových problémů se používá několik metod, kterými jsou tyto problémy odstraněny:

• Výzkumný postup, který zkoumá organizaci skupiny.
• Diagnostický postup, který se zabývá zjišťováním postavení jednotlivců ve skupině a postavení skupin v týmu.
• Terapeutický postup i politický mají stejný cíl – pomoci jedinci či skupině přizpůsobit se novým podmínkám.
• Kompletní sociometrický postup slouží k syntéze všech výše uvedených operací.

Utopičnost myšlenek J. Morena spočívá v tom, že se pokusil pomocí sociometrické experimentální analýzy najít způsoby, jak lze dosáhnout harmonie v různých skupinách a dokonce i v celé společnosti. Přitom zcela nebral v úvahu analýzu objektivních faktorů, ale vycházel z údajů subjektivního psychologického obsahu. Ale ve skutečnosti pouze hluboká dialektická analýza interakce objektivních a subjektivních faktorů může odhalit vědecké představy o činnosti jakýchkoli skupin a také určit adekvátní opatření pro jejich další zlepšení.

Díky technice zvané „sociometrie“ je možné studovat povahu vztahů všech účastníků v týmu. Tato metoda pomáhá identifikovat vůdce a vyvržence, zjistit, kdo vůči komu projevuje sympatie či antipatie, a také pochopit soudržnost týmu. Sociometrie se často používá ve vzdělávacích institucích a velkých společnostech k analýze psycho-emocionálního klimatu v týmu, předcházení konfliktům a zvyšování produktivity.

Definice

Techniky sociometrie se používají ke studiu obchodních, emocionálních a komunikačních vztahů v týmu. Autorem této techniky byl psycholog a psychiatr Jacob Levy Moreno. V úzkém pojetí sociometrie studuje skupinová spojení v týmu a také hierarchii. V širokém smyslu tento pojem zahrnuje studium mezilidských vztahů a rozvoj teorie.

Dnes se sociometrie výrazně změnila díky práci domácích psychologů. V dnešní době je velmi obtížné najít klasickou verzi této techniky. Navrhujeme jej však uvažovat tak, jak jej vyvinul J. Moreno.

Předběžná práce

Při provádění sociometrické práce je nutné shromáždit skupinu účastníků na jednom místě. Dalším krokem je vysvětlit účastníkům skupiny podstatu prováděného výzkumu a také jeho hlavní cíle. Je velmi důležité, aby členové skupiny byli upřímní, pak to značně zjednoduší práci. Třetí fází je určení sympatií a nesympatií pomocí vedoucích otázek. Každého člena týmu se můžete zeptat, kterého ze svých kolegů vidí na místě vedoucího a koho by na toto místo nikdy nedali.

Studium může být také prováděno ve vzdělávacích institucích, kde studenti mohou zvolit jednoho ze svých spolužáků jako kapitána týmu nebo spolužáka.

Postup dle doporučení J. Morena

Klasický sociálně psychologický výzkum probíhá následovně:

1. Prvním krokem je stanovení cílů a cílů studie a také výběr skupiny účastníků.
2. Dále následuje vypracování návrhů pro účastníky zeměměřictví.
3. Anonymní účast je nutné odmítnout, protože efekt studie nebude tak efektivní.
4. Nejlepší je ve svém výzkumu používat karty, než otevřeně mluvit o tom, co se vám líbí a nelíbí.
5. Každý účastník je povinen odpovědět na položenou otázku.
6. Je přísně zakázáno říkat účastníkům, kdo koho vybral.
7. Během studie je přísně zakázána komunikace mezi účastníky, protože to může ovlivnit zpracování výsledků testu.

Formy dirigování

Původní metoda využívá písemný průzkum účastníků. Ve skupině 25-30 osob se doporučuje napsat asi pět otázek. Účastníci dostanou kartičky a po jejich vyplnění si je přednášející vyzvedne. Tento postup netrvá déle než 15 minut.

Získané výsledky můžete zpracovat pomocí tabulky, sociogramu a indexů. Výsledky se vypočítají pomocí jednoduchých matematických vzorců. Všechny záporné odpovědi jsou označeny znaménkem „-“ a kladné znaménkem „+“. Proti svému příjmení nemůžete uvést nic. Dále se počítáním bodů vypočítá vyvrženec a vůdce. V sociogramu není třeba provádět žádné další výpočty. S jeho pomocí můžete identifikovat vůdce, ty, kteří trochu zaostali za vůdci, zanedbávané a také vyvržence.

Výzkum prováděný pomocí indexů zahrnuje měření sociálně-psychologických vlastností každého účastníka, jakož i skupinových vlastností a autority jednotlivce.

Sociometrie zkrátka pomáhá porozumět mezilidským vztahům v týmu. Je to docela jednoduché na pochopení, ale zpracování dat a výpočty způsobují potíže. Tato technika má velké množství variací, ale klasická metoda je nejúčinnější. Kurz Vikium „Efektivní komunikace. Intenzivní online.” Pomůže vám naučit se uchopit psychologické klima ve vašem pracovním týmu, řešit konfliktní situace a získávat si lidi.