Co dělat, když praskne plomba na vodoměru?
Koupil jsem byt. Posádka prováděla opravy. V důsledku demontáže a přemístění vodoměrů na studenou a teplou vodu došlo k porušení plomb. Tomu jsem nevěnoval pozornost. Voda byla měřena měřičem. Uplynuly téměř dva roky. A teprve teď mi došlo, že měřič musí být zaplombován, jinak budou jeho odečty nelegitimní. Co mě v této situaci čeká?
20. února 2021, 12:21, Alexey, Moskva
Odpovědi právníků
Jurij Kolkovskij
Právník, Jekatěrinburg
hodnocení 9.3
Povídat si
Ahoj. Ve skutečnosti, pokud byla plomba rozbita nebo poškozena neúmyslně v důsledku jakéhokoli neopatrného jednání nebo v důsledku opotřebení, mělo by to být oznámeno organizaci, která poskytuje tuto komunální službu.
V souladu s 59 usnesení vlády Ruské federace č. 354 ze dne 06.05.2011. XNUMX. XNUMX může být po dobu absence plomby účtován od účastníka poplatek na základě průměrného měsíčního objemu spotřeby vody. Pokud se upozorníte, můžete zkusit nahlásit, že jste nyní omylem porušili pečeť. V tomto případě nebudou žádné další sankce. Pokud neoznámíte porušení plomby a tato skutečnost bude odhalena při kontrole, bude výpočet proveden na desetinásobek objemu. Proto je lepší to udělat sami, než přerušení zjistí příslušné služby.
20. února 2021 12:53
Jurij Gribov
Právník, Tolyatti
Povídat si
1. Za náhodné selhání plomby neneseme odpovědnost, ale zároveň v souladu s článkem 59 usnesení vlády Ruské federace č. 354 ze dne 06.05.2011 „O poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech“ (spolu s „Pravidly pro poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech“) je účastníkovi umožněno získat zpět náklady na zdroj na základě průměrná měsíční spotřeba voda po dobu nepřítomnosti náplně.-
při poruše nebo ztrátě jednotlivého, společného (bytového), pokojového měřícího zařízení dříve uvedeného do provozu nebo uplynutí doby jeho životnosti, stanovené dobou do dalšího ověření – počínaje datem, kdy došlo ke stanoveným událostem , a pokud datum nelze zjistit, pak počínaje zúčtovacím obdobím, ve kterém došlo k uvedeným událostem, do data, kdy bylo obnoveno účtování energetického zdroje uvedením do provozu jednotlivého, obecného (bytového), pokojového měřícího zařízení, které splňuje stanovené požadavky, nejvýše však 3 zúčtovací období za sebou pro bytové prostory a nejvýše 2 zúčtovací období za sebou pro nebytové prostory ( s výjimkou služeb pro dodávky elektřiny podle § 80 odst. 1 těchto Pravidel v případech;
2.Na základě vašich informací jste si doposud nenechali zkontrolovat měřidla zástupci správcovské společnosti nebo společnosti poskytovatele služeb, to znamená, že porušení plomby zatím nikdo nezaznamenal.
3.Proto se doporučuje okamžitě kontaktujte správcovskou společnost nebo poskytovatele služeb (kterému platíte za dodávky vody) s informacemi o náhodném poškození těsnění „při opravách“. Skutečnost, že se to stalo před dvěma lety, by samozřejmě neměla být zveřejněna (protože to nikdo nezaznamenal), ale vyberte interval, například před 1-2 dny. Pokud neinformujete vodu o selhání těsnění, a tato skutečnost bude odhalena při kontrole, následně bude proveden výpočet pro případy zásahů do provozu měřidla –na základě desetinásobku objemu.
4.Doporučuje se napsat přihlášku ve 2 vyhotoveních, uvést v přihlášce důvod a čas poruchy plomby („při opravě před 1-2 dny“) a při podání přihlášky uvést čas příjezdu zástupce pro těsnění
5.Za těchto okolností existují reálné důvody domnívat se, že nebudou uplatněny žádné sankce a vše se obejde bez vážných následků
Krátká odpověď: Pokud je škoda zjištěna spotřebitelem, pak od okamžiku oznámení správcovské společnosti nebo RSO do dne nápravy budou účtovány poplatky podle průměrného měsíčního objemu spotřeby energetického zdroje.), ale nejdéle 3 měsíce, a poté dle normy s použitím koeficientu 1,5.
Pokud se při kontrole stavu měřicího zařízení (např. správcovskou společností) zjistí, že na měřičích chybí nebo jsou poškozené plomby, např. došlo ke strukturální změně indikátoru magnetického pole, jakož i poškození děr nebo prasklin, uvolněné usazení sklíčka indikátoru apod., pokud inspektor vypracuje úkon neoprávněného zásahu do provozu měřidla, pak mohou být spotřebiteli účtovány inženýrské sítě podle spotřeby normy s použitím rostoucího faktoru 10. Pokud Při kontrole bylo zjištěno poškození plynoměru, dále bude časově rozlišováno dle norem spotřeby, nejdéle však 6 měsíců a po dobu ode dne poslední kontroly do dne následujícího po dni obnovení plomb. .
Na základě pododstavců „b“ a „c“ paragrafu 81_12 nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354 „O poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech budovy“ v případě porušení kontrolních plomb a (nebo) ověřovacích značek nebo mechanického poškození měřicího zařízení je měřicí zařízení považováno za nefunkční.
Pokud tedy dojde k porušení kontrolních pečetí a (nebo) ověřovacích značek nebo mechanickému poškození měřicího zařízení, musí spotřebitel jednat v souladu s odstavcem 81_13 nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. 2011. Dle tohoto odstavce Pravidel je spotřebitel v případě poruchy měření (poruchy) povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit zhotoviteli, nahlásit stavy měřicího zařízení v době jeho poruchy (výskyt závady) a zajistit odstranění zjištěné závady (oprava, výměna) do 354 dnů od data poruchy měřiče (výskytu závady). V případě potřeby demontáže měřicího zařízení je zhotovitel o výše uvedených pracích informován minimálně 30 pracovní dny předem. Demontáž měřicího zařízení, jakož i jeho následná montáž, se provádí za přítomnosti zástupců zhotovitele, s výjimkou případů, kdy se tito zástupci nedostavili do doby demontáže měřicího zařízení uvedené v oznámení.
Uvedení měřicího zařízení do provozu po jeho opravě, výměně a ověření se provádí způsobem stanoveným v odstavcích 81-81_9 těchto Pravidel. Nainstalované měřicí zařízení včetně po ověření zaplombuje zhotovitel bez účtování poplatku spotřebiteli, s výjimkou případů, kdy plombu příslušných měřicích zařízení zhotovitel provede znovu z důvodu porušení plomby nebo ověřovacích značek spotřebitel nebo třetí strana (čl. 81_14 nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354), jakož i v dalších případech stanovených nařízením vlády Ruské federace ze dne 21. července 2008 č. 549 „O postupu při dodávkách plynu pro potřeby domácností občanů“, federální zákon č. 416-FZ ze dne 07. prosince 2011 „O zásobování vodou a sanitaci“.
Pokud elektroměr selže, platba za energie se stanoví v souladu s odstavcem 59 a pododstavcem „a“ odstavce 59 nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354.
Podle pododstavce „a“ paragrafu 59 nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354, v případě poruchy nebo ztráty individuálního, společného (bytového), pokojového měřícího zařízení dříve uvedeného do provozu nebo uplynutí doby životnosti, stanovené dobou před dalším ověřením, – počínaje datem, kdy došlo k uvedeným událostem, a nelze-li datum určit, pak počínaje zúčtovacím obdobím, ve kterém uvedené události nastaly došlo, až datum, kdy bylo obnoveno účtování energetického zdroje uvedením do provozu individuálního, obecného (bytového), pokojového měřícího zařízení, které splňuje stanovené požadavky, ale ne více než 3 zúčtovací období za sebou pro obytné prostory a ne více než 2 zúčtovací období v řadě za nebytové prostory.
Na základě odst. 60 usnesení č. 354, po uplynutí maximálního počtu zúčtovacích období uvedených v odst. 59 těchto Pravidel, pro která je úhrada za služby prospěšné látky stanovena podle údajů uvedených v uvedeném odstavci, se platba pro inženýrské sítě poskytované do obytných prostor se vypočítá v souladu s odstavcem 42 těchto pravidel v případech uvedených v pododstavcích „a“ a „c“ odstavce 59 těchto pravidel na základě norem spotřeby energie služby s použitím násobícího faktoru, jehož hodnota se považuje za 1,5.
Podle odstavce 81_11 nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354 „O poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech“ musí být elektroměr chráněn před neoprávněným rušení v jeho provozu. Za účelem zjištění skutečnosti neoprávněného zásahu do provozu měřicího zařízení má zhotovitel při pravidelné kontrole stavu měřicího zařízení spotřebitele právo instalovat kontrolní plomby a indikátory antimagnetických plomb, as rovněž plomby a zařízení, která umožňují zaznamenat skutečnost neoprávněného zásahu do provozu měřicího zařízení s povinným upozorněním spotřebitele na důsledky zjištění skutečnosti porušení takových plomb nebo zařízení, přičemž platba za instalaci takových plomb nebo zařízení zařízení není spotřebiteli účtováno.
Při kontrole stavu měřicího zařízení dodavatelem podléhají kontrole:
ü neporušenost měřicího zařízení, nepřítomnost mechanického poškození, nepřítomnost poškození neupraveného výrobcem;
ü přítomnost a bezpečnost kontrolních plomb a indikátorů antimagnetických plomb, jakož i plomb a zařízení, která umožňují zaznamenat skutečnost neoprávněného zásahu do provozu měřicího zařízení;
ü nedostatek volného přístupu ke spínacím prvkům (uzlům, svorkám) měřicího zařízení, umožňující rušení provozu měřicího zařízení.
Porušení indikátorů uvedených v odstavcích tři až pět tohoto odstavce se považuje za neoprávněný zásah do provozu měřidla. V případě zjištění těchto porušení při kontrole sepíše zhotovitel protokol o neoprávněném zásahu do provozu měřicího zařízení. Zároveň v případě, že je měřicí zařízení instalováno v obytných prostorách a jiných prostorách, ke kterým není možný přístup bez přítomnosti spotřebitele, zhotovitel přepočítá platbu za inženýrské sítě a zašle spotřebiteli výzvu k úhradě dodatečných poplatky za komunální služby. Tento přepočet se provádí za období počínající dnem montáže stanovených plomb nebo zařízení, nejdříve však ode dne předchozí kontroly zhotovitelem a nejdéle 3 měsíce před datem kontroly měřicího zařízení, při kterém byly zjištěny neoprávněné zásahy do provozu měřicího zařízení, a to do data odstranění tohoto zásahu na základě objemu vypočteného na základě norem spotřeby pro příslušné energetické společnosti s rostoucím faktorem 10.
Poznámka: Ústavní soud Ruské federace se odmítl zabývat otázkou ústavnosti norem bytové legislativy, které umožňují – pokud kontrolní plomba, indikátor antimagnetické plomby, plomby a zařízení umožňující zaznamenat skutečnost neoprávněného zásahu jsou vytrženy z IPU – účtovat spotřebiteli poplatky za energie ve výši normy spotřeby služby s použitím zvyšujícího se faktoru 10 (Definice Ústavního soudu Ruské federace ze dne 25. června 2019 č. 1627-O).
Protokol o neoprávněném zásahu do provozu měřicího zařízení se sepisuje způsobem stanoveným nařízením vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354.
Pokud je výše platby za topenářskou službu stanovena bez zohlednění odečtů jednotlivých a obecných (bytových) měřičů tepelné energie, pak porušení ukazatelů uvedených v odstavcích tři až pět tohoto odstavce není uznáno jako neoprávněný zásah do provoz měřiče.
Při absenci informací o občanech trvale a dočasně bydlících v obytných prostorách se objem služeb vypočítá s přihlédnutím k počtu vlastníků těchto prostor.
Náklady na spotřebu energetických zdrojů v případě neoprávněného zásahu spotřebitele do provozu měřicího zařízení v nebytovém prostoru inkasuje organizace dodávající zdroje.
V souladu s odstavcem 28 nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. května 2011 č. 354 „O poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech“ v případě poškození neporušenost kterékoli z pečetí uvedených v pododstavci „b“ odstavce 25 těchto pravidel (a to plomba(y) instalovaná na plynoměr výrobcem nebo organizací, která provedla poslední ověření, a plomba instalovaná dodavatelem plynu v místě připojení plynoměru k plynovodu), nebo vznik poruchy plynoměru, o které účastník v den zjištění takové poruchy informoval dodavatele plynu, se objem spotřebovaného plynu zjišťuje podle norem spotřeby plynu za období ode dne oznámení do dne následujícího po dni obnovení plomb včetně montážních plomb v místě připojení plynoměru po opravě k plynovodu.
V případě zjištění poškození plomb nebo nefunkčnosti plynoměru v důsledku kontroly provedené dodavatelem plynu je objem spotřebovaného plynu stanoven podle norem spotřeby plynu za období ode dne poslední kontroly do dne následujícího po dni provedení obnovy plomb včetně montáže plomby v místě připojení plynoměru po opravě na plynovod, nejvýše však 6 měsíců předem.
S další problematikou instalace, ověřování, plombování elektroměrů, ale i z toho vyplývajícího přepočtu plateb za energetické zdroje se můžete seznámit v sekci: Informace pro spotřebitele.
KONZULTACE s otázkami ochrany spotřebitele se můžete obrátit Konzultační centrum pro spotřebitele FBUZ “Centrum hygieny a epidemiologie v Rjazaňské oblasti”, sídlící na adrese: Ryazan, st. Ostrovskogo, 51 a, kancelář. 313. (tel. 92-97-80), jakož i na telefonní lince: 8-800-200-10-62 (pracovní doba: od 09:00 do 17:00 (MSK) ve všední dny).